PowerEdge MX7000: OpenManage Enterprise - Modularファームウェアのアップグレード後にリード シャーシにアクセスできなくなる

Zhrnutie: マルチシャーシ管理(MCM)グループでは、OpenManage Enterprise - Modular (OME-M)のファームウェア アップグレード後、UI、Ping、またはSSHを介してリード シャーシにアクセスできなくなります。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

OME-Mのファームウェア アップグレード後、リード シャーシにUIからアクセスできなくなります。PingまたはSSHを使用しても応答しない。
  • リード シャーシとメンバー シャーシ内のすべてのブレードへのiDRACアクセスは損なわれません。メンバー シャーシには、IP、Ping、またはSSHを介してアクセスできます。
  • 仮想IPは、管理モジュール(MM)のプライマリーIPとは異なるサブネット マスクを使用して作成されます。
  • MMの抜き差しを実行しても、問題は解決しません。
  • MMへのシリアル接続には引き続きアクセスできます。
  • を使用したvLANの有効化と無効化 racadm シリアル接続を介してコマンドを実行すると、問題が解決します。ただし、MMフェールオーバーによって、新しいアクティブMMの問題が再発する場合があります。

Príčina

仮想IP(VIP)が別のサブネットにあるため、NetworkManagerはファームウェアのアップグレード後に設定ミスの検出を終了します。NetworkManagerがルートの作成に失敗するため、問題が発生します。

OME-M UIでは、プライマリーMM IPとは異なるサブネットでVIPを作成することはできません。ただし、RESTアプリケーション プログラミング インターフェイス(API)では、この構成は許可されています。

Riešenie

VIPを削除し 新しいVIPを作成します。必要に応じて、デフォルトにリセットしてから、IPアドレスを再構成します。

回避策:
vLAN over Serial Connectionを有効または無効にします
命令: 
racadm setniccfg -m chassis -v

Dotknuté produkty

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227135
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.