PowerEdge MX7000: Obudowa główna staje się niedostępna po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OpenManage Enterprise — Modular

Zhrnutie: W grupie zarządzania wieloma obudowami (MCM) po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego oprogramowania OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) obudowa główna staje się niedostępna za pośrednictwem interfejsu użytkownika, polecenia Ping lub SSH. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Po uaktualnieniu oprogramowania wewnętrznego OME-M obudowa wiodąca staje się niedostępna za pośrednictwem interfejsu użytkownika. Użycie polecenia Ping lub SSH nie odpowiada.
  • Dostęp kontrolera iDRAC do wszystkich kaset w obudowie głównej i składowej pozostaje nienaruszony. Obudowa składowa jest dostępna za pośrednictwem protokołu IP, Ping lub SSH.
  • Wirtualny adres IP jest tworzony z inną maską podsieci niż podstawowy adres IP modułu zarządzania (MM).
  • Ponowne podłączenie modułu MM nie rozwiązuje problemu.
  • Łączność szeregowa z modułem MM pozostaje dostępna.
  • Włączanie i wyłączanie sieci vLAN za pomocą racadm Polecenie przez połączenie szeregowe rozwiązuje problem. Jednak przełączanie awaryjne MM może przywrócić problem dla nowego aktywnego MM.

Príčina

Wirtualny adres IP (VIP) znajduje się w innej podsieci, co powoduje, że NetworkManager kończy wykrywanie błędnej konfiguracji po aktualizacji oprogramowania układowego. Menedżer sieci nie może utworzyć trasy, co powoduje problem.

Interfejs użytkownika OME-M nie pozwala na tworzenie adresów VIP przy użyciu podsieci innej niż podstawowa sieć IP modułu MM. Jednak interfejs programowania aplikacji (API) REST zezwala na tę konfigurację.

Riešenie

Usuń adres VIP i utwórz nowy. W razie potrzeby przywróć wartości domyślne, a następnie ponownie skonfiguruj adres IP.

Obejście problemu:
Umożliwia włączanie i wyłączanie sieci vLAN poprzez połączenie szeregowe.
Polecenie:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Dotknuté produkty

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227135
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.