PowerEdge MX7000: Huvudchassit blir otillgängligt efter OpenManage Enterprise – modulär uppgradering av fast programvara

Zhrnutie: Efter en uppgradering av den fasta programvaran för OpenManage Enterprise – Modular (OME-M) blir huvudchassit oåtkomligt via UI, Ping eller SSH i en grupp för hantering av flera chassin (MCM). ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Efter en uppgradering av fast programvara för OME-M går det inte att komma åt huvudchassit via användargränssnittet. Använder Ping eller SSH fortfarande inte.
  • iDRAC-åtkomst till alla blad i huvud- och medlemschassit förblir intakt. Medlemschassin är åtkomliga via IP, Ping eller SSH.
  • Den virtuella IP-adressen skapas med en annan nätmask än den primära IP-adressen för hanteringsmodulen (MM).
  • Att utföra en MM-återställning löser inte problemet.
  • Seriell anslutning till MM förblir tillgänglig.
  • Aktivera och inaktivera vLAN med racadm Kommando över seriell anslutning löser problemet. En MM-redundans kan dock ta tillbaka problemet för den nya aktiva MM:n.

Príčina

Den virtuella IP-adressen (VIP) finns i ett annat undernät, vilket gör att NetworkManager avslutar detekteringen av felaktig konfiguration efter uppgradering av fast programvara. NetworkManager kan inte skapa rutten som orsakade problemet.

OME-M-GRÄNSSNITTET tillåter inte att VIP skapas med ett annat undernät än den primära MM-IP-adressen. REST Application Programming Interface (API) tillåter dock den här konfigurationen.

Riešenie

Ta bort VIP och skapa en ny. Om det behövs återställer du till standardinställningarna och konfigurerar sedan IP-adressen igen.

Lösning:
Aktivera och inaktivera vLAN via seriell anslutning.
Befallning:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Dotknuté produkty

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227135
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.