任务计划程序无法将 AWCC 更新到版本 6.6.14.0

Zhrnutie: 详细了解 Alienware Command Center (AWCC) 版本 6.5.9.0 的自动更新问题。如果计划任务,AWCC 无法拉取和安装最新版本。

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Symptómy

AWCC 计划的更新不起作用。运行更新 AWCC 应用程序的任务可能会发生计划失败。在 Alienware 或 G 系列笔记本电脑或台式机上安装最新版本的 AWCC 更新失败。它不会自动将应用程序更新到可用的最新版本。

受影响的平台:

  • Alienware笔记本电脑
  • Alienware台式机
  • G 系列笔记本电脑
  • G 系列台式机

受影响的软件版本:

  • Alienware Command Center 版本 6.5.9.0

Príčina

AWCC 的签名证书与版本 6.6.14.0 不同。Dell Technologies Inc. 是新的法定名称。较旧版本的 AWCC 改为使用 Dell Inc.。

AWCC 版本 5.6.9.0 及更低版本中的签名检查器模块无法验证 AWCC 版本 6.6.14.0 的新合法名称。如果安装程序无法确定签名的有效性,安装程序将停止。

Riešenie

提醒:要更改操作系统或更新任何软件,需要具有该设备的管理员权限。

Dell Technologies 建议使用应用程序手册中介绍的其他 AWCC 安装路径之一来更新应用程序。签名验证问题在最新版本 (6.6.14.0) 的 AWCC 中起作用。更新到最新版本会自动解决任务计划程序的此问题。

AWCC 有四种备选更新路径:

  1. 驱动流程:用于连接设备或显示器

  2. 从应用程序设置页面更新。

  3. 使用自动更新或 SupportAssist 应用程序进行更新。

  4. 从戴尔支持网站手动更新应用程序:

    • 将应用程序更新到 Alienware Command Center 6.x - Full Installer for Alienware and Dell G Series platforms,版本 6.6.14.0, A00 或更高版本。按照以下链接中的说明下载并安装 Alienware-Command-Center-Application-Full-Installer_R2MTY_WIN64_6.6.14.0_A00.exe filename管理此进程:

Dotknuté produkty

Alienware Command Center, Alienware, G Series, G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000287096
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 jún 2026
Verzia:  3
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