PowerMax: Symcli Command Fail "Forespurt funksjon støttes ikke for mikrokode eller SYMAPI-versjon"

Zhrnutie: SE-kommandoer (Solutions Enabler) mislykkes med feilen «Den forespurte funksjonen støttes ikke for denne mikrokode- eller SYMAPI-versjonen». Dette skjer etter at PowerMaxOS i arrayet er oppgradert til v10.2 eller v10.3. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Alle Solutions Enabler-kommandoer returnerer feilen, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" etter at PowerMaxOS er oppgradert til 10.2 eller 10.3.

Príčina

Den frittstående Solutions Enabler-versjonen er ikke kompatibel med PowerMaxOS-versjonen som kjører i arrayet.

  • Solutions Enabler versjon 10.2 kreves for å administrere systemer med PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler versjon 10.3 kreves for å administrere systemer med PowerMaxOS 10.3

Riešenie

Hvis du vil kontrollere versjonen av Solutions Enabler, kjører du følgende kommando fra verten:

symcli

Se gjennom installasjons- og konfigurasjonsveiledningen 

for Dell Solutions Enabler 10.3.0 SYMAPI-databasetilgang er ikke fremoverkompatibel fordi et SYMAPI-bibliotek ikke får tilgang til en database som en nyere versjon av en SYMAPI-applikasjon opprettet. Hvis for eksempel versjonen av det lokale biblioteket blir usynkronisert med versjonen av den lokale SYMAPI-databasen (som et v9.0 SYMAPI-bibliotekkall fra en SYMAPI-klient som prøver å få tilgang til en v10.3-database), returnerer den feilen "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Denne begrensningen gjelder bare lokale databaser. I klient- og servermiljøer løser SYMAPI automatisk tilgang til en serverdatabase av en senere versjon. HP utfører all nødvendig oversettelse av informasjon mellom klienten og serveren.

 

SE-versjonen og PowerMax OS-versjonen må samsvare. Hvis du vil ha detaljert oppgraderingsbane og prosedyre, kan du se KB 000021788

Dotknuté produkty

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Produkty

Solutions Enabler
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000297022
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 03 júl 2026
Verzia:  7
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.