Cannot Save Sensitivity on the Dell Bluetooth Travel Mouse MS700

Zhrnutie: Information about the Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 sensitivity settings changing back to the medium setting when using the Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

When you change the sensitivity settings to slow or high on the Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 while using the DDPM software. The sensitivity settings change back to medium if the mouse is powered off and on.
Dell Display and Peripheral Manager, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 Settings 

Príčina

This is an issue with DDPM that does not map the sensitivity correctly against the Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 firmware.

Riešenie

Dell Display and Peripheral Manager Update

This issue will be resolved in a new DDPM version (2.0.0.070) that is expected to be released by May 30, 2025 (date can be subject to change).


Back to Top

Dotknuté produkty

Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000302671
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.