Externí myš nefunguje při obnovení z moderního pohotovostního režimu

Zhrnutie: Externí myš nefunguje při obnovení z moderního pohotovostního režimu / režimu S4, dokud není obnovena ve Správci zařízení.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Externě připojená myš nefunguje při obnovení z moderního pohotovostního režimu / režimu S4, pokud není obnovena ve Správci zařízení.

Dotčené platformy:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Tenké QCS1255 Dell Pro
  • Dell Pro Tower QCT1255

Príčina

Důvodem je problém s kódováním systému BIOS.

Riešenie

Aktualizace počítače na verzi 1.0.4 nebo novější problém vyřeší. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v Příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci aktualizace systému UEFI a rozhraní UEFI.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.