Externe Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-Modus reaktiviert wird

Zhrnutie: Die externe Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-/S4-Modus fortgesetzt wird, bis sie im Geräte-Manager aktualisiert wird.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Die extern angeschlossene Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-/S4-Modus fortgesetzt wird, es sei denn, sie wurde im Device Manager aktualisiert.

Betroffene Plattformen:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Príčina

Dies ist auf ein BIOS-Codierungsproblem zurückzuführen.

Riešenie

Das Aktualisieren des Computers auf 1.0.4 oder höher behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im Download- und Installationshandbuch für Dell BIOS- und UEFI-Aktualisierungen.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.