La souris externe ne fonctionne pas lors de la sortie du mode veille moderne

Zhrnutie: La souris externe ne fonctionne pas lors de la reprise à partir du mode veille moderne/S4 tant qu’elle n’est pas actualisée dans le Gestionnaire de périphériques.

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Symptómy

La souris branchée en externe ne fonctionne pas lors de la sortie du mode veille moderne/S4, sauf si elle est actualisée dans le Gestionnaire de périphériques.

Plates-formes concernées :

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Tour Dell Pro QCT1255

Príčina

Cela est dû à un problème de codage du BIOS.

Riešenie

La mise à jour vers la version 1.0.4 ou une version ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de téléchargement et d’installation des mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
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