モダン スタンバイからの復帰時に外部マウスが機能しない

Zhrnutie: 外部マウスは、モダン スタンバイ/S4から再開するときに、デバイス マネージャーで更新されるまで機能しません。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

デバイス マネージャーで更新しない限り、外部接続マウスはモダン スタンバイ/S4からの復帰時に機能しません。

影響を受けるプラットフォーム:

  •  Dell Proマイクロ QCM1255
  • Dell Proスリム QCS1255
  • Dell Proタワー QCT1255

Príčina

これは、BIOSコーディングの問題が原因です。

Riešenie

コンピューターを1.0.4以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.