從新式待命狀態恢復時,外接滑鼠無法正常運作

Zhrnutie: 從新式待命/S4 恢復時,外接滑鼠將無法運作,直到在裝置管理員中重新整理為止。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

從新式待命/S4 恢復時,外部插入的滑鼠無法運作,除非在裝置管理員中重新整理。

受影響的平台:

  •  Dell Pro 微型QCM1255
  • Dell Pro 薄型QCS1255
  • Dell Pro 立式QCT1255

Príčina

這是因為 BIOS 編碼問題所導致。

Riešenie

在電腦上更新至 1.0.4 或更新版本可解決問題。若要下載和安裝 BIOS,請參閱 Dell BIOS 與 UEFI 更新下載與安裝指南

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.