Зовнішня миша не працює при виході з сучасного режиму очікування

Zhrnutie: Зовнішня миша не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, доки її не буде оновлено в диспетчері пристроїв.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Миша, підключена ззовні, не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, якщо її не оновлено в диспетчері пристроїв.

Платформи, на які це вплинуло:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

Príčina

Це пов'язано з проблемою кодування BIOS.

Riešenie

Оновлення до версії 1.0.4 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника із завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000312482
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 23 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.