VxRail: Nástroj vCenter nemůže získat stav nasazení

Zhrnutie: Stránka nasazení VxRail zamrzne a v rozhraní VxRail Management Interface (VAMI) se zobrazí zpráva "Unable to get deployment status", protože nástroj vCenter se nemůže připojit k serveru DNS. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Zaseknutí stránky nasazení

Na stránce nasazení VxRail se zobrazuje úloha, která nepokračuje.

Initial configuration vCenter

Chybová zpráva VAMI

Na stránce VAMI se zobrazí:

Unable to get deployment status

Chyba: Nepodařilo se získat stav nasazení

Príčina

Selhání připojení k síti

Nástroj vCenter nedokáže vyřešit problém nebo se spojit se serverem DNS požadovaným pro ověření nasazení.

Diagnostické důkazy

  • Firstboot Protokolování Indikuje selhání konfigurace sítě.
Nemožnost kontaktovat DNS zabrání předběžné kontrole VAMI v načtení stavu nasazení.

Snímek obrazovky selhání

Riešenie

Řešení připojení DNS

  1. Ověřte, zda zařízení vCenter Server dokáže odeslat příkaz ping na server DNS.
  2. Pokud příkaz ping selže, zkontrolujte seznamy ACL sítě nebo brány firewall, které mohou blokovat provoz ICMP mezi nástrojem vCenter a DNS.
  3. Opravte všechny problémy s adresou serveru DNS nebo směrováním a opakujte předběžnou kontrolu nasazení.

Dotknuté produkty

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000340653
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 04 aug 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.