VxRail: vCenter kan ikke hente installationsstatus

Zhrnutie: VxRail-implementeringssiden fryser, og VxRail Management Interface (VAMI) viser "Kan ikke hente installationsstatus", fordi vCenter ikke kan oprette forbindelse til DNS-serveren.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Implementeringssiden er gået i stå

Siden VxRail-installation viser et job, der ikke skrider frem.

Initial configuration vCenter

VAMI-fejlmeddelelse

VAMI-siden viser:

Unable to get deployment status

Fejl: Kunne ikke hente installationsstatus

Príčina

Fejl i netværksforbindelse

vCenter kan ikke afhjælpe eller nå frem til den DNS-server, der kræves til validering af implementeringen.

Diagnostisk evidens

  • Firstboot log Indikerer, at netværket ikke kan konfigureres.
Den manglende evne til at kontakte DNS forhindrer VAMI-forhåndskontrollen i at hente installationsstatus.

Skærmbillede af fejl

Riešenie

Løsning af DNS-forbindelse

  1. Kontroller, at vCenter Server-enheden kan pinge DNS-serveren.
  2. Hvis ping mislykkes, skal du kontrollere netværkets ACL er eller firewalls, der kan blokere ICMP-trafik mellem vCenter og DNS.
  3. Ret eventuelle problemer med DNS-serveradresser eller -routing, og gentag forhåndskontrollen af implementeringen.

Dotknuté produkty

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000340653
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 04 aug 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.