VxRail: vCenter не може отримати статус розгортання

Zhrnutie: Сторінка розгортання VxRail зависає, а інтерфейс управління VxRail (VAMI) показує «Неможливо отримати статус розгортання», оскільки vCenter не може зв'язатися з DNS-сервером.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Сторінка розгортання застрягла

Сторінка розгортання VxRail показує завдання, яке не прогресує.

Initial configuration vCenter

Повідомлення про помилку VAMI

Сторінка VAMI відображає:

Unable to get deployment status

Помилка: Не вдається отримати статус розгортання

Príčina

Збій підключення мережі

vCenter не може розв'язати або досягти DNS-сервера, необхідного для валідації розгортання.

Діагностичні докази

  • Firstboot журналювання. означає невдачу налаштування мережі.
Неможливість зв'язатися з DNS заважає VAMI-попередній перевірці отримати статус розгортання.

Скріншот невдачі

Riešenie

Розв'язання DNS

  1. Перевірте, чи може пристрій сервера vCenter пінгувати DNS-сервер.
  2. Якщо ping не працює, перевірте мережеві ACL або міжмережеві екрани, які можуть блокувати ICMP-трафік між vCenter і DNS.
  3. Виправте будь-які проблеми з адресою DNS-сервера або маршрутизацією та повторіть розгортання перед перевіркою.

Dotknuté produkty

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000340653
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 04 aug 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.