Počítač Dell Micro Form Factor se vypne při výměně zdroje napájení

Zhrnutie: Při přepínání mezi napájecím zdrojem AC a Type-C se počítač Dell Micro Form Factor vypne. K tomu dochází u tenkých klientů Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 a OptiPlex 3000. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Při přepínání zdroje napájení z adaptéru AC na adaptér Type-C se počítač vypne.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Príčina

Počítač nepodporuje přepínání zdrojů napájení bez předchozího vypnutí napájení počítače. Duální napájení nepodporuje výměnu za provozu a chování, jak je uvedeno níže.

  1. Když je počítač vypnutý, je k němu připojen napájecí adaptér i port Type-C / dokovací stanice. Po zapnutí se napájecí adaptér stává hlavním zdrojem napájení.
  2. Pokud je počítač vypnutý, lze připojit napájecí adaptér nebo port/dok Type-C. Po zapnutí zůstává první připojený zdroj hlavním napájecím zdrojem, i když je později přidán další zdroj.
  3. Pokud primární zdroj napájení odpojíte, když je počítač zapnutý, dojde k jeho vypnutí.

Riešenie

Jedná se o očekávané chování počítačů Dell Micro Form Factor.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000377065
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 okt 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.