Dell Micro Form Factor -tietokone sammuu, kun virtalähdettä vaihdetaan

Zhrnutie: Kun vaihtovirtasovittimen tai Type-C-sovittimen välillä vaihdetaan, Dell Micro Form Factor -tietokone sammuu. Tämä ilmenee Dell Pro Micro Plus QBM1250-, Dell Pro Micro Plus QBM1250- ja OptiPlex 3000 Thin Client -järjestelmissä. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Tietokone sammuu, kun virtalähde vaihdetaan vaihtovirrasta Type-C-sovittimeen.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Príčina

Tietokone ei tue virtalähteen vaihtamista, ellei tietokoneesta katkaista ensin virtaa. Kaksi virtaa ei tue käytönaikaista vaihtoa ja toimintaa alla kuvatulla tavalla.

  1. Kun tietokone on pois päältä, tietokone on kytketty sekä vaihtovirtasovittimeen että Type-C-porttiin/telakkaan. Kun virta kytketään päälle, vaihtovirtasovittimesta tulee päävirtalähde.
  2. Jos tietokone on pois päältä, siihen voidaan liittää joko vaihtovirtasovitin tai Type-C-portti/telakka. Kun virta kytketään, ensimmäinen kytketty lähde pysyy päävirtalähteenä, vaikka toinen lähde lisättäisiin myöhemmin.
  3. Jos ensisijainen virtalähde irrotetaan tietokoneen ollessa käynnissä, se sammuu.

Riešenie

Tämä on normaalia toimintaa Dell Micro Form Factor -tietokoneissa.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000377065
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 máj 2026
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.