Dell Micro-formfaktor-datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde

Zhrnutie: Når du bytter mellom strømkilden for Type-C-adapteren, slår Dell mikroformfaktordatamaskinen seg av. Dette skjer på Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 og OptiPlex 3000 tynnklient. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde fra strømkilde til Type-C-adapter.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Príčina

Datamaskinen støtter ikke veksling av strømkilder uten å slå av strømmen til datamaskinen først. Den doble kraften støtter ikke hot swap og oppførsel som nedenfor.

  1. Når datamaskinen er slått av, er datamaskinen koblet til både strømadapteren og Type-C-porten/dokkingstasjonen. Når strømadapteren slås på, blir den den viktigste strømkilden.
  2. Hvis datamaskinen er slått av, kan enten strømadapteren eller Type-C-porten/dokkingstasjonen kobles til. Når den er slått på, forblir den første tilkoblede kilden hovedstrømforsyningen, selv om en annen kilde legges til senere.
  3. Hvis du kobler fra primærstrømkilden mens datamaskinen er slått på, slår den seg av.

Riešenie

Dette er en forventet atferd for Dell Micro Form Factor-datamaskiner.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000377065
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 máj 2026
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.