Komputer Dell w obudowie typu micro wyłącza się po zmianie źródła zasilania

Zhrnutie: Po przełączeniu między źródłem zasilania zasilaczem sieciowym i zasilaczem Type-C komputer Dell w obudowie typu micro wyłącza się. Dzieje się tak w przypadku terminali klienckich Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 i OptiPlex 3000. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Komputer wyłącza się po przełączeniu źródła zasilania z zasilacza sieciowego na zasilacz Type-C.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Príčina

Komputer nie obsługuje przełączania źródeł zasilania bez uprzedniego wyłączenia zasilania. Tryb podwójnego zasilania nie obsługuje funkcji "hot swap" i działań jak poniżej.

  1. Gdy komputer jest wyłączony, jest podłączony zarówno do zasilacza sieciowego, jak i do portu / stacji dokującej Type-C. Po włączeniu zasilacz sieciowy staje się głównym źródłem mocy.
  2. Jeśli komputer jest wyłączony, można podłączyć zasilacz sieciowy lub port Type-C/stację dokującą. Po włączeniu pierwszego podłączonego źródła zasilanie pozostaje zasilaniem głównym, nawet jeśli kolejne źródło zostanie dodane później.
  3. Odłączenie głównego źródła zasilania, gdy komputer jest włączony, powoduje jego wyłączenie.

Riešenie

Jest to oczekiwane zachowanie komputerów Dell w obudowie typu micro.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000377065
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 okt 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.