Компьютер Dell в форм-факторе микро выключается при смене источника питания

Zhrnutie: При переключении между источником питания адаптера переменного тока и адаптером Type-C компьютер Dell в форм-факторе микро выключается. Это происходит на Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 и тонком клиенте OptiPlex 3000. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Компьютер выключается при переключении источника питания с переменного на адаптер Type-C.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Príčina

Компьютер не поддерживает переключение источников питания без выключения питания компьютера. Двойное питание не поддерживает горячую замену и поведение, как показано ниже.

  1. Когда компьютер выключен, он подключен к адаптеру переменного тока и порту/док-станции Type-C. При включении питания адаптер переменного тока становится основным источником питания.
  2. Если компьютер выключен, можно подключить адаптер переменного тока или порт/стыковочный модуль Type-C. После включения питания первый подключенный источник остается основным источником питания, даже если позже добавляется другой источник.
  3. Отключение основного источника питания во время работы компьютера приводит к его выключению.

Riešenie

Это ожидаемое поведение компьютеров Dell в форм-факторе микро.

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000377065
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 okt 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.