Dell Micro 外型規格電腦在交換電源時關機

Zhrnutie: 在 AC 和 Type-C 變壓器電源之間切換時，Dell Micro 外型規格電腦會關機。這會發生在 Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250和 OptiPlex 3000 精簡型用戶端上。

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

將電源從 AC 切換至 Type-C 變壓器時，電腦會關機。

受影響的平台：

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Príčina

如未先關閉電腦電源，電腦將不支援切換電源。雙電源不支援熱交換和行為，如下所示。

  1. 當電腦關機時，電腦會同時連接 AC 變壓器和 Type-C 連接埠/擴充基座。通電後，AC 變壓器會成為主要電源。
  2. 如果電腦已關閉，則可連接 AC 變壓器或 Type-C 連接埠/擴充基座。一旦通電，第一個連接的電源仍然是主電源，即使後來添加了另一個電源。
  3. 在電腦開啟時拔下主要電源會導致其關機。

Riešenie

這是 Dell Micro 外型規格電腦的預期行為。

Dotknuté produkty

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000377065
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 06 okt 2025
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.