PowerEdge: Błąd inicjalizacji karty DPU PCIe BlueField-3

Zhrnutie: Napotkanie błędów PR8 w dzienniku cyklu eksploatacji (LC) podczas korzystania z karty jednostek przetwarzania danych (DPU) BlueField-3 (BF3) (DPN: HFWRM)

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Dzienniki kontrolera cyklu eksploatacji (dziennik LC) zgłaszają następujące błędy spowodowane powtarzającymi się niepowodzeniami inicjalizacji urządzenia Peripheral Component Interconnect Express (PCIe):

2025-07-27 17:38:59    294    PR8    Device not detected: Nvidia Network Adapter - 5C:25:73:5A:4C:B8(NIC in Slot 33 Port 1 Partition 1)

2025-07-27 17:38:58    293    PR8    Device not detected: Nvidia Network Adapter - 5C:25:73:5A:4C:B9(NIC in Slot 33 Port 2 Partition 1)

2025-07-17 17:30:57    189    PR8    Device not detected: Nvidia Network Adapter - 5C:25:73:5A:4C:B8(NIC in Slot 33 Port 1 Partition 1)

2025-07-17 17:30:57    188    PR8    Device not detected: Nvidia Network Adapter - 5C:25:73:5A:4C:B9(NIC in Slot 33 Port 2 Partition 1)

2025-05-11 17:29:46    46    PR8    Device not detected: Nvidia Network Adapter - 5C:25:73:5A:4C:B8(NIC in Slot 33 Port 1 Partition 1)

2025-05-11 17:29:46    45    PR8    Device not detected: Nvidia Network Adapter - 5C:25:73:5A:4C:B9(NIC in Slot 33 Port 2 Partition 1)

Príčina

Problem został potwierdzony i rozwiązany w oprogramowaniu wewnętrznym w wersji 32.46.3048, wydanej 14 sierpnia 2025 r.

Jest to znany problem firmy NVIDIA. Oprogramowanie wewnętrzne urządzenia wpłynęło na proces uczenia podczas inicjalizacji sieci PCIe. Problem został rozwiązany począwszy od wersji oprogramowania wewnętrznego 32.46.3048.

Algorytm oprogramowania wewnętrznego został zoptymalizowany w celu poprawy stabilności łącza PCIe. Potwierdzono, że nowo wysłane karty NVIDIA zawierają już zaktualizowane oprogramowanie wewnętrzne w wersji 32.46.3048 lub nowszej.

Riešenie

Uruchom i ponownie wyłącz i włącz zasilanie, aby sprawdzić, czy karta staje się ponownie wykrywalna.

  • Jeśli uznana karta zostanie przywrócona po wyłączeniu i włączeniu zasilania:
    Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne BlueField-3 do wersji 32.46.3048 lub nowszej i upewnij się, że obraz BFB jest zgodny ze zaktualizowanym oprogramowaniem wewnętrznym. Odpowiednie pliki można pobrać za pomocą programu NVIDIA DOCA Software Framework:
    https://developer.nvidia.com/doca-downloads?deployment_platform=BlueField&deployment_package=BF-FW-Bundle&installer_type=BFBKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. 
  • Jeśli karta pozostaje niewykrywalna po wyłączeniu i włączeniu zasilania:
    W celu rozwiązania problemu otwórz zgłoszenie serwisowe dotyczące karty zamiennej.

Dotknuté produkty

Rack Servers, XE Servers
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000379421
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 17 jún 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.