Vícebitová chyba ECC v systému PowerProtect One DM5510 CTL40 on <arg1>

Zhrnutie: Výstraha CTL40 indikuje vícebitovou chybu během čtení/zápisu. Vícebitové chyby obvykle znamenají ztrátu dat; Pokud během zápisu, ztráta je jistá. Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory) do baterie řadiče a obnovte data ze zálohy. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Pozorovaná výstraha.

  • CTL40 Výstraha

Príčina

Během operací I/O došlo k vícebitové chybě.

Při provádění operace čtení nebo zápisu byla zjištěna chyba zahrnující více bitů. Algoritmus pro opravu chyb přepočítává paritní data pro každou operaci.

  • Vícebitové chyby znamenají, že je poškozen více než jeden datový bit.
  • Jednobitové chyby mohou být často opraveny algoritmem při zachování parity.
  • Vícebitové chyby obecně znamenají ztrátu dat.
  • Pokud se při čtení vyskytne vícebitová chyba, mohou být data na disku stále neporušená.
  • Pokud se během zápisu vyskytne vícebitová chyba, zapisovaná data se ztratí.

Riešenie

(Obrázek 3: Paměťový modul DIMM – Dual Inline Memory Module) Modul DIMM je součástí baterie řadiče. Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru úložiště. Může být nutné obnovit data ze zálohy.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

Kontaktujte podporu společnosti Dell: Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (CLT40) a log bundle pro rychlejší pomoc.

Dotknuté produkty

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000404178
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 13 aug 2026
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.