Errore ECC multibit PowerProtect One DM5510 CTL40 su <arg1>

Avviso osservato.

• CTL40 Avviso

Errore multibit riscontrato durante le operazioni di I/O.

È stato rilevato un errore che coinvolge più bit durante l'esecuzione di un'operazione di lettura o scrittura. L'algoritmo di correzione degli errori ricalcola i dati di parità per ogni operazione.

• Gli errori a più bit indicano che più bit di dati è danneggiato.
• Gli errori a bit singolo possono spesso essere corretti dall'algoritmo, mantenendo la parità.
• Gli errori multibit in genere indicano una perdita di dati.
• Se l'errore multibit si verifica durante una lettura, i dati del disco sottostante potrebbero essere ancora intatti.
• Se l'errore multibit si verifica durante una scrittura, i dati scritti vengono persi.

Sostituzione di un modulo DIMM (Dual Inline Memory Module) Il modulo DIMM fa parte del pacco batteria del controller. Fare riferimento alla documentazione dell hardware di storage per informazioni sulla sostituzione del modulo DIMM. Potrebbe essere necessario ripristinare i dati dal backup.

Per raccogliere un pacchetto di registri, seguire le istruzioni riportate in questo articolo della Knowledge Base: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Come raccogliere un pacchetto di registri amministrativi

Contattare il supporto Dell: Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (CLT40) e il pacchetto di log per un'assistenza più rapida.