Jednobitová chyba ECC v systému PowerProtect One DM5510 CTL46

Zhrnutie: Chyba ECC (Single-bit Error Correcting Code) ukazuje, že specifikovaný modul DIMM (Dual Inline Memory Module) je kriticky degradovaný. Může dojít ke ztrátě nebo poškození dat. Okamžitě vložte modul DIMM. Je součástí baterie ovladače. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Výstraha informující o degradaci paměti

Systém hlásí následující výstrahu:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Byla zjištěna jednobitová chyba ECC.
  • Uvedený modul DIMM je označen jako kriticky degradovaný.

Príčina

Poruchy modulu DIMM vedoucí k jednobitové chybě ECC.

Kód PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded Výstraha označuje chybu hardwaru v zadaném modulu DIMM.

  • Fyzické nebo elektrické selhání modulu DIMM.
  • Jednobitová chyba ECC vygenerovaná vadným modulem DIMM, která jej označí jako kriticky degradovaný.
  • Modul DIMM je součástí baterie řadiče a integruje jej s funkcemi řadiče.
  • Porucha vytváří riziko ztráty nebo poškození dat.

Riešenie

Okamžitě modul DIMM vyměňte, aby nedošlo ke ztrátě nebo poškození dat.

  • Modul DIMM je součástí baterie řadiče.
  • Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru úložiště.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

Kontaktujte podporu společnosti Dell: Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (CLT46) a log bundle pro rychlejší pomoc.

Dotknuté produkty

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000404179
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 13 aug 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.