NetWorker: Fejl ved sikkerhedskopiering af filsystem "Utilstrækkelig storage til at oprette enten lagerfilen med øjebliksbilleder eller andre skyggekopidata"

Zhrnutie: Windows-klientsikkerhedskopiering mislykkes med følgende Volume Shadow Copy Service (VSS)-fejl "Utilstrækkelig storage til rådighed til at oprette enten shadow copy storage-filen eller andre shadow copy data" ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

NetWorker-sikkerhedskopieringer af en Microsoft Windows-klient mislykkes med følgende fejl:
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: 
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
 
7259:save: VSS reports adding volume [C:\] <file:///C:/]> to snapshot set failed for both hardware/software provider.VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unexpected VSS provider error.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)

90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.

Príčina

VSS er en Windows-operativsystemfunktion. VSS er påkrævet til SYSTEM STATE eller DISASTER RECOVERY: \ gem sæt eller når du gennemfører Block-Based Backups (BBB). VSS skal være stabil og fungere korrekt på værtens operativsystem, før det kan bruges sammen med NetWorker-sikkerhedskopier.

Dette problem kan opstå af flere årsager; VSS mislykkes dog, når der ikke er nok ledig plads til at oprette eller udvide skyggekopiens "diff-område".

Den ønskede størrelse varierer afhængigt af:

  • Diskenhedsstørrelse
  • Den maksimale størrelse af snapshottet findes på et andet drev, der heller ikke har ledig plads.
  • I/O-hastighed under snapshot
  • Størrelsen på ændrede blokke, mens snapshottet er aktivt
  • Om diff-området er automatisk dimensioneret eller begrænset

De andre potentielle årsager er:

  • Korrupte VSS-forfattere (vssadmin list writers viser fejl)
  • Et tidligere snapshot sidder fast.

Riešenie

ADVARSEL: De handlinger, der beskrives i denne artikel, skal udføres af klientværtens systemadministrator.
  1. Kontroller, om forfatterne er stabile eller ikke bruger nedenstående kommando:

Syntaks:

vssadmin list writers
Eksempel:
c:\>vssadmin list writers
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Writer name: 'System Writer'
Writer Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
Writer Instance Id: {34a07e16-fcdb-4ab0-b603-d58c0f741c9a}State: [1] Stable
Last error: No error
ADVARSEL: Hvis VSS-forfattere ikke er i en stabil tilstand, skal Microsoft-support være engageret til yderligere analyse af VSS-forfatterne.
  1. Kontroller, om der er snapshots, og fjern dem i så fald:
vssadmin list shadows
vssadmin delete shadows /all
  1. Prøv at oprette en skygge ved hjælp af nedenstående kommando:

Syntaks:

vssadmin create shadow /for=DRIVE_LETTER
Eksempel:
c:\>vssadmin create shadow /for=C:\
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {1f6a1448-daad-4e68-a334-31dd40a64dd9}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy2
  1. Hvis snapshottet lykkes, skal du slette det ved hjælp af kommandoerne fra trin 2. Test en NetWorker-sikkerhedskopi igen for at se, om sikkerhedskopieringen lykkes.
  2. Hvis VSS-snapshottet mislykkes med den samme pladsrelaterede fejl, skal du udføre en af følgende muligheder:

Skift størrelsesgrænserne for VSS-snapshot.

Syntaks:

vssadmin add shadowstorage /For=DRIVE_LETTER /On=DRIVE_LETTER /MaxSize=10%

Eller:

vssadmin add shadowstorage /For=DRIVE_LETTER /On=DRIVE_LETTER /MaxSize=20GB
BEMÆRK: Ovenstående er kun eksempler, du kan øge eller mindske grænserne efter eget skøn. Den tildelte størrelse kan ikke bestemmes af NetWorker-support. Dette skal bestemmes af systemadministratoren.
Eksempel:
C:\>vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10%
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Successfully added the shadow copy storage association

Snapshots kan også sendes til en anden diskenhed i stedet; For eksempel:

C:\> vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=S: /MaxSize=10%
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Successfully added the shadow copy storage association
 

Fjern VSS Snapshot størrelsesgrænser:

BEMÆRK: Deaktivering af størrelsesgrænsen er sikkert for de fleste sikkerhedskopieringsarbejdsgange (da snapshottet er midlertidigt), men ikke ideelt til produktionsservere med begrænset plads. Ovenstående tilgang er sikrere.

Syntaks:

vssadmin add shadowstorage /For=DRIVE_LETTER /On=DRIVE_LETTER /MaxSize=UNBOUNDED
Eksempel:
C:\> vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=UNBOUNDED
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Successfully added the shadow copy storage association
Hvis der er et andet (ikke-kritisk) drev, kan du også omdirigere snapshots (ubundet) fra et kritisk drev (f.eks. C:\) til det ikke-kritiske drev. F.eks.:
C:\> vssadmin add shadowstorage /For=C: /On=S: /MaxSize=UNBOUNDED
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Successfully added the shadow copy storage association
BEMÆRK: Hvis du vil ændre skyggelagring, kan du bruge indstillingerne Delete ShadowStorage eller Resize ShadowStorage. Du kan finde flere oplysninger i vssadmin man-sider eller Microsoft-dokumentation.

Ďalšie informácie

Dotknuté produkty

NetWorker Family, NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000438396
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 13 mar 2026
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.