Команда Dell Display и Peripheral Manager Set влияет на несколько мониторов

Zhrnutie: Узнайте, что делать, если команда интерфейса командной строки (CLI) set для одного серийного номера применяется ко всем подключенным и поддерживаемым мониторам Dell Pro серии P.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Интерфейс командной строки Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) set может изменять настройки веб-камеры на нескольких мониторах Dell Pro серии P одновременно.

Эта проблема возникает при следующих условиях:

  • На компьютере установлено ПО Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  • Компьютер подключен к нескольким мониторам Dell Pro серии P со встроенными веб-камерами.
  • Команда набора интерфейса командной строки DDPM выполняется для параметра, связанного с веб-камерой.

Ниже приведен пример ситуации, когда может возникнуть эта проблема.

DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>
Примечание. <SerialNumber> = серийный номер устройства

Интерфейс командной строки set применяет настройку ко всем подключенным и поддерживаемым мониторам Dell Pro серии P, а не только к монитору с указанным серийным номером.

Затронутое программное обеспечение:

  • Dell Display и Peripheral Manager (версии 2.2.1.16 и 2.2.0.18)

Затронутые мониторы:

  • Монитор Dell Pro 24 с концентратором USB-C для конференц-связи P2426HEB
  • Монитор веб-камеры Dell Pro 24 с концентратором USB-C P2426HEV
  • Монитор Dell Pro 27 с концентратором USB-C для конференц-связи P2726DEB
  • Монитор веб-камеры Dell Pro P 27 с концентратором USB-C P2726DEV
  • Монитор Dell Pro 34 с концентратором USB-C для конференц-связи P3426WEB
  • Монитор веб-камеры Dell Pro P 34 с концентратором USB-C P3426WEV

Príčina

Разные компоненты DDPM используют различную логику обработки для встроенных и внешних веб-камер. Из-за такого несоответствия в поведении интерфейс командной строки set Команда может неправильно изолировать целевое устройство при подключении нескольких поддерживаемых дисплеев.

Riešenie

Обновление Dell Display и Peripheral Manager до версии 2.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке Dell Display and Peripheral Manager см. в разделе Dell Display and Peripheral Manager для Windows.

Dotknuté produkty

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro P 24 USB-C Hub Conferencing Monitor P2426HEB, Dell Pro P 24 USB-C Hub Webcam Monitor P2426HEV, Dell Pro P 27 USB-C Hub Conferencing Monitor P2726DEB, Dell Pro P 27 USB-C Hub Webcam Monitor P2726DEV , Dell Pro P 34 USB-C Hub Conferencing Monitor P3426WEB, Dell Pro P 34 USB-C Hub Webcam Monitor P3426WEV ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000442084
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 jún 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.