Команда Dell Display and Peripheral Manager Set Command впливає на кілька моніторів

Zhrnutie: Дізнайтеся, що робити, якщо команда з одним серійним номером у командному рядку (CLI) застосовується до всіх підключених і підтримуваних моніторів серії Dell Pro P.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

A Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) CLI set команда може одночасно змінювати налаштування вебкамери на кількох моніторах серії Dell Pro P.

Ця проблема виникає за таких умов:

  • На комп'ютері встановлено Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  • Комп'ютер підключений до кількох моніторів серії Dell Pro P з інтегрованими вебкамерами.
  • Команда DDPM CLI-set видається для налаштувань, пов'язаних із вебкамерою.

Наступна команда показує приклад того, де може виникнути ця проблема.

DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>
Примітка. <SerialNumber> = Серійний номер пристрою

The CLI set command застосовує це налаштування до всіх підключених і підтримуваних моніторів серії Dell Pro P, а не лише до монітора з вказаним серійним номером.

Уражене програмне забезпечення:

  • Dell Display and Peripheral Manager (версії 2.2.1.16 та 2.2.0.18)

Уражені монітори:

  • Монітор конференцій Dell Pro Pro P 24 USB-C Hub P2426HEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro Pro P 24 USB-C Hub P2426HEV
  • Монітор конференцій USB-C хабу Dell Pro P 27 P2726DEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro P 27 USB-C Hub P2726DEV
  • Монітор конференцій Dell Pro Pro P 34 USB-C Hub P3426WEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro P 34 USB-C Hub P3426WEV

Príčina

Різні компоненти DDPM використовують різну логіку керування для інтегрованих вебкамер і зовнішніх вебкамер. Через цю невідповідність поведінки CLI set Command може неправильно ізолювати цільовий пристрій, коли підключено кілька підтримуваних дисплеїв.

Riešenie

Оновлення Dell Display and Peripheral Manager до версії 2.3.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити Dell Display and Peripheral Manager, зверніться до Dell Display and Peripheral Manager for Windows.

Dotknuté produkty

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro P 24 USB-C Hub Conferencing Monitor P2426HEB, Dell Pro P 24 USB-C Hub Webcam Monitor P2426HEV, Dell Pro P 27 USB-C Hub Conferencing Monitor P2726DEB, Dell Pro P 27 USB-C Hub Webcam Monitor P2726DEV , Dell Pro P 34 USB-C Hub Conferencing Monitor P3426WEB, Dell Pro P 34 USB-C Hub Webcam Monitor P3426WEV ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000442084
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 jún 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.