Dell Unity: Tilstandskontrolfejl efter en opgradering til Unity OE 5.5.3

Zhrnutie: I denne artikel beskrives en årsag til meddelelsen "Der blev fundet en alvorlig fejl" efter en Dell Unity OE-opgradering.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Efter at Unity OE blev opgraderet til version 5.5.3, rapporterede tilstandstjekket følgende fejl:

PUHC failure:
Data Movers: Checking Status............................................Fatal error detected

Príčina

Den alvorlige fejl, der rapporteres under tilstandstjekket før opgradering (PUHC), opstår, fordi svc_connectivityservices -s Kommandoen rapporterer en fejl.

Riešenie

Hvis der konstateres problemer i resultaterne af svc_connectivityservices -s eller svc_supportassist -s kommandoer, løs problemerne, og prøv derefter at kontrollere tilstanden igen.

Se KB-artiklen Dell Unity: Forbindelsestjenester (tidligere SupportAssist) mislykkedes under tilstandskontrol af genoprettelsesproceduren.

Dotknuté produkty

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Produkty

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680 , Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000446018
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 30 jún 2026
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.