Dell Unity: Hälsokontrollfel efter en uppgradering till Unity OE 5.5.3

Zhrnutie: I den här artikeln beskrivs en orsak till meddelandet "Allvarligt fel upptäckt" efter en Dell Unity OE-uppgradering.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

När Unity OE uppgraderades till version 5.5.3 rapporterade hälsokontrollen följande fel:

PUHC failure:
Data Movers: Checking Status............................................Fatal error detected

Príčina

Det allvarliga fel som rapporterades under hälsokontrollen före uppgradering (PUHC) beror på att svc_connectivityservices -s Kommandot rapporterar ett fel.

Riešenie

Om några problem identifieras i resultaten av svc_connectivityservices -s eller svc_supportassist -s löser du problemen och gör sedan ett nytt försök att göra hälsokontrollen.

Läs KB-artikeln Dell Unity: Anslutningstjänster (tidigare SupportAssist) misslyckades under hälsokontroll för återställningsproceduren.

Dotknuté produkty

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Produkty

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680 , Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid ...
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000446018
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 30 jún 2026
Verzia:  1
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.