Data Domain: Intel Arabirimleri tx_timeout ile bağlantı kesiliyor

Zhrnutie: Intel kart arabirim bağlantılarına sahip Data Domains, tx_timeout kurtarma işlemi başarısız olarak kapanabilir, aygıt kurtarılamaz durumdadır.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

kern.info'de aşağıdaki hata günlükleri bulunur. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

kern.info günlüklerini aşağıdaki komutla görüntüleyebilirsiniz: 

log view debug/platform/kern.info

Ayrıca platforma gidip yukarıdaki hata günlüklerini grepping kullanarak da destek paketini kontrol edebilirsiniz. 

Príčina

Intel'de bir sorun var irdma sürücü içinde irdma_wait_pe_ready Işlev. BIOS'ta RDMA devre dışı bırakıldığında, işlev 15 saniyeye kadar sıkma-bekleme gerçekleştirir. Bu uzun süreli döndürme beklemesi, RCU duraklamalarını tetikleyerek bazı CPU'ların TX ve RX kesintilerini işlemek üzere programlanmasını önleyebilir. Bunun sonucunda NIC gönderme ve alma işlemleri zaman aşımına uğrayabilir. Bu sorun, sistemin yeniden başlatılması aşamasında oluşur.

Riešenie

DDOS 8.4 veya sonraki sürümlere yükseltin. 

Düzeltme, dönüş-bekleme süresini 15 saniyeden 1,5 saniyeye düşürerek sorunu ortadan kaldırır.

Dotknuté produkty

Data Domain
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000478096
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 jún 2026
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.