Домен даних: Інтерфейси Intel з'єднуються з tx_timeout

Zhrnutie: Домени даних з інтерфейсними з'єднаннями карт Intel можуть зникати, tx_timeout відновлення не вдається, пристрій перебуває у невідновлюваному стані.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Наступні журнали помилок знайдені у kern.info. 

kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110 
kernel: [13023278.800833][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000 
kernel: [13023278.800834][    C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41 
kernel: [13022896.344077][    C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.

Ви можете переглянути kern.info журнали за допомогою наступної команди: 

log view debug/platform/kern.info

Ви також можете перевірити пакет підтримки, перейшовши на платформу і переглянувши журнали помилок вище. 

Príčina

Є проблема в Intel irdma Водій у межах irdma_wait_pe_ready функцією. Коли RDMA вимкнено в BIOS, функція виконує очікування обертання до 15 секунд. Це тривале очікування обертання може спричинити затримки RCU, заважаючи плануванню деяких процесорів для обробки переривань TX і RX. Внаслідок цього операції передачі та прийому NIC можуть скорочуватися за часом. Ця проблема виникає під час фази перезавантаження системи.

Riešenie

Оновіть до DDOS 8.4 або новіших версій. 

Виправлення скорочує тривалість очікування обертання з 15 до 1,5 секунди, усуваючи проблему.

Dotknuté produkty

Data Domain
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000478096
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 16 jún 2026
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.