Så aktiverar du TPM 2.0 på Dell-datorer för Windows Security

Sammanfattning: Lär dig hur du aktiverar Trusted Platform Module (TPM) 2.0 på din Dell-dator för förbättrade säkerhetsfunktioner som BitLocker, Secure Boot och Windows Hello. Den här artikeln har stöd för Windows 11 och Windows 10. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

Vad är TPM

En Trusted Platform Module (TPM) är en hårdvaru- eller firmwarebaserad säkerhetsteknik som utformats för att skydda din enhet mot programvaruattacker och obehörig åtkomst. TPM lagrar på ett säkert sätt krypteringsnycklar, certifikat och autentiseringsuppgifter som Windows använder för att verifiera enhetens integritet.

TPM 2.0 är ett krav för många moderna Windows-säkerhetsfunktioner och stöds på de flesta aktuella Dell-system. Den här guiden har stöd för Windows 11 och Windows 10.

NOTERA: Den specifika versionen av säkerhetstekniken på din enhet (Intel PTT, AMD fTPM eller Microsoft TPM) beror på BIOS som är installerat på datorn.

Självstudiekurs om Trusted Platform Module

Titta på den här videon för mer information om Trusted Platform Module.

00:02:52 (hh:mm:ss)
Om tillgängligt kan du välja språkinställningar för dold textning (undertexter) med hjälp av ikonerna Settings eller CC i videospelaren.


Vilka säkerhetsfunktioner kan TPM aktivera?

TPM driver följande viktiga säkerhetsfunktioner:

  • BitLocker-diskkryptering – krypterar automatiskt systemdisken för att skydda dina data. TPM lagrar krypteringsnycklar som används av BitLocker på ett säkert sätt, vilket hjälper till att skydda data från obehörig åtkomst samtidigt som användarupplevelsen förenklas.
  • Dataexekveringsskydd (DEP) – Förhindrar att obehöriga program, t.ex. skadliga program, körs i minnet.
  • Windows Hello – möjliggör säker användarautentisering utan lösenord.
  • Secure Boot och Measured Boot — Blockerar skadliga drivrutiner och rootkits från att fånga upp operativsystemets startprocess.

Så här fungerar TPM-implementeringar: Intel PTT och AMD fTPM

Alla system använder inte ett dedikerat TPM-chip. Många Dell-datorer förlitar sig på alternativ baserade på fast programvara som uppfyller samma Microsoft TPM-krav:

Plattform

TPM-teknik

Intel

Intel Platform Trust Technology (PTT)

AMD

Fast AMD-programvara TPM (fTPM)

Microsoft

TPM-kompatibel implementering

Intel PTT och AMD fTPM uppfyller Microsofts TPM-krav och fungerar på samma sätt som dedikerad TPM-maskinvara. Windows fungerar smidigt med båda .


TPM 1.2 jämfört med TPM 2.0: Vad är skillnaden?

Funktionen

TPM 1.2

TPM 2.0

Säkerhetsstandarder

Legacy (tidigare)

Aktuell

Kryptografisk flexibilitet

Limited

Förbättrad

Kompatibilitetsläge i Windows 11

Rekommenderas inte

Obligatorisk

Tillförlitlighet

Lägre

Högre

TPM 2.0 ger starkare säkerhet och bättre kompatibilitet med moderna Windows-operativsystem. Om din Dell-dator kan uppgraderas från TPM 1.2 till TPM 2.0 beror på vilken hårdvara som är installerad på moderkortet.

NOTERA: Om du funderar på att uppgradera från TPM 1.2 till 2.0 kan du läsa följande artikel i Dells kunskapsbank: Manual för stöd för uppgradering av Dell TPM 1.2 till TPM 2.0 för att ta reda på om ditt system stöder uppgraderingen.

Aktivera TPM 2.0 i BIOS

  1. Spara allt arbete och starta om datorn.
  2. Tryck på F2 en gång i sekunden när Dell-logotypen verkar öppna BIOS-inställningarna. Om Windows läses in normalt försöker du igen.
  3. Gå till säkerhetsinställningarna för din enhet.
  4. Leta efter ett av alternativen nedan i säkerhetsinställningarna och se till att det är inställt på På eller Aktiverad.
    • Intel Platform Trust Technology
    • Säker plattformsmodul
    • TPM 2.0-säkerhet
    • Firmware TPM
NOTERA: BIOS-menylayouterna varierar beroende på modell. För detaljer om den exakta menyplatsen och terminologin, se servicemanualen eller ägarmanualen. Mer information om hur du får servicehandboken eller ägarhandboken finns i handböckerna och dokumentationen till Dell-produkten i Dells kunskapsdatabas.

Så här kontrollerar du att TPM har identifierats i Windows

  1. Logga in på Windows.
  2. Högerklicka på startmenyn för Windows.
  3. Klicka på Enhetshanteraren.
  4. Expandera grenen Säkerhetsenhet.
  5. Kontrollera att Trusted Platform Module 2.0 visas i enhetslistan.

Om den visas utan en felindikator är TPM aktiverat och känns igen av Windows.


Felsökning: TPM hittades inte eller så visas en varning

Om du inte ser "Trusted Platform Module 2.0" läser du uppdateringsmetoden för alternativa drivrutiner nedan. Om enheten visar en gul triangelikon uppdaterar du drivrutinen med dessa steg:

  1. Högerklicka på Trusted Platform Module 2.0.
  2. Klicka på Uppdatera drivrutin.
  3. Klicka på Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsversion.
  4. Klicka på Sök efter uppdaterad drivrutinsversion i Windows Update.
  5. Klicka på knappen Sök efter uppdateringar .
  6. Klicka på Visa valfria uppdateringar.
  7. Välj drivrutinen för TPM-modulen i listan Drivrutinsuppdatering och klicka på Hämta och installera .

Alternativ uppdateringsmetod för drivrutin

Om du upplever problem med uppdateringsprocessen för drivrutiner använder du det automatiska verktyget på webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer:

  1. Gå till Drivers & Downloads.
  2. Du får tre alternativ för att identifiera datorn.
    1. Välj datorn under Den här datorn, om den är tillgänglig.
    2. Ange Service Tag-numret, Dell EMC-produkt-ID:t eller modellen, tryck eller klicka på Search och välj sedan datorn i listan.
      Mer information finns i artikeln Så här hittar du produktmodellen för din Dell-dator i Dells kunskapsdatabas.
    3. Peka eller klicka på Bläddra bland alla produkter, välj sedan typ av enhet, varumärke och produktmodell.
  3. När du är på Drivrutiner och hämtningsbara filer för din dator klickar du på Sök efter uppdateringar och följer anvisningarna.

Så här uppdaterar du drivrutiner via SupportAssist

Längd: 01:14
Undertext: Videon finns på flera språk. Klicka på undertextikonen och välj önskat språk.


Varför kan jag inte aktivera TPM?

TPM-tillgängligheten beror på flera faktorer. Om du inte kan aktivera TPM kontrollerar du följande:

  • Enheten har stöd för TPM 2.0.
  • BIOS uppdateras till den senaste rekommenderade versionen.
  • Intel PTT eller AMD fTPM är aktiverat i BIOS.
  • TPM har inte inaktiverats av företagshanteringsprinciper.
  • Systemet är inte begränsat till endast TPM 1.2-maskinvara.

Vanliga frågor och svar

F: Vad är en TPM (Trusted Platform Module)?
Svar: En TPM är en maskinvarubaserad säkerhetsteknik som ökar systemets säkerhet mot sårbarheter i programvaran genom att säkert lagra kryptografiska nycklar och aktivera funktioner som BitLocker, Windows Hello och Secure Boot.

F: Vad är skillnaden mellan TPM 1.2 och TPM 2.0?
Svar: TPM 2.0 ger högre säkerhetsstandarder, förbättrad kryptografisk flexibilitet och bättre tillförlitlighet än TPM 1.2. Det krävs också för Windows 11 .

F: Är Intel PTT och AMD fTPM samma sak som TPM?
Svar: De är implementeringar baserade på fast programvara som uppfyller Microsoft TPM-kraven. Windows fungerar med både Intel PTT och AMD fTPM .

F: Hur kontrollerar jag om TPM redan är aktiverat?
Svar: Öppna Enhetshanteraren och kontrollera under Säkerhetsenheter. Om "Trusted Platform Module 2.0" visas utan någon felindikator är TPM aktiverat och känns igen av Windows.

F: Hjälper TPM med BitLocker?
Svar: Ja, det är jag. TPM lagrar krypteringsnycklar som används av BitLocker på ett säkert sätt, vilket hjälper till att skydda data från obehörig åtkomst samtidigt som användarupplevelsen förenklas.

F: Vad ska jag göra om TPM visar en gul triangel i Enhetshanteraren?
Svar: Högerklicka på TPM-enheten, välj Uppdatera drivrutin och sök automatiskt efter en uppdaterad drivrutin eller använd Windows Update. Om problemet kvarstår kan du ladda ner Dell SupportAssist för att uppdatera drivrutinerna.

Ytterligare information

Berörda produkter

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000189676
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 15 aug. 2026
Version:  19
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.