NetWorker NMM : Échec des restaurations redirigées de base de données SQL Server « Le nom du client NSR n’a pas pu être obtenu »

Les restaurations redirigées de base de données SQL Server échouent avec l’erreur :

NSR Client name could not be obtained

Cette erreur se produit dans les deux interfaces utilisateur : 

• L’interface utilisateur existante : NetWorker User for SQL Server
• NetWorker Backup Plugin dans SQL Server Management Studio

L’erreur se présente comme suit :

NSR_CLIENT: NetWorker_SourceClientName ;
             NSR_DEBUG_LEVEL: 0;
                  NSR_SERVER: NetWorker_ServerName;
Recovering database 'SourceDatabaseName' into 'TargetDatabaseName ...

149342:(pid 7752): The NSR client name could not be obtained.

• Le logiciel NetWorker Client sur le client source ou de destination comporte des informations d’homologue non concordantes (NSRLA) avec NetWorker Server.
• Le nom de domaine complet (FQDN) de la ressource Client source ou de destination est manquant dans le champ Aliases du client.
• Il existe des problèmes de résolution de noms pour le client source ou de destination.

• Vous devrez peut-être ajouter les adresses IP source et cible aux fichiers hôtes sur le client source et le client cible. Par exemple :

 IPAddress_source  hostname_source  FQDN_source
 IPAddress_target  hostname_target  FQDN_target

• Vous devrez peut-être générer une nouvelle ressource NSRLA sur le client source ou de destination. Par exemple, sur les clients :

1. Arrêt du service NetWorker Remote Exec
2. Renommer <NetWorker_Install_Path>\nsr\res\nsrladb vers nsrladb.old 
3. Redémarrer Service NetWorker Remote Exec 
4. Exécutez la commande suivante dans l’invite de commande Windows :

nsrnmsqlra -i

nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  source_client_name" 
        nsradmin -y -C -p nsrexecd  "type: nsr peer information; name:  target_client_name"

• Ajoutez les alias manquants dans le champ Alias des ressources client du client source ou cible. Par exemple, un client nommé abc.domain contient généralement dans le champ Aliases à la fois le nom d’hôte et le FQDN, abc et abc.domain.