Avamar-sikkerhetskopiering går tregt på grunn av tredjeparts programvare som endrer metadata for uendrede filer

Summary: Avamar-sikkerhetskopiering går tregt på grunn av tredjeparts programvare som endrer metadata for uendrede filer.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Avamar-sikkerhetskopiering tar lang tid å fullføre, og kan bli tidsavbrutt.
 
Avamar-sikkerhetskopier tar lang tid og behandler uvanlig store deler av endrede filer.

For eksempel:
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new)
avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour) 

Cause

Avamar-klientprosessen, avtar, er avhengig av ctime for en fil for å fastslå om filen er endret.
Hvis tredjepartsprogramvare endrer ctime for en fil i datasettet, anser Avtar filen som endret.
Avtar behandler hele filen (del, komprimering og hash).  

Dette kan ta lang tid hvis mange filer har endret ctime.

Resolution

Sammenlign den nyeste sikkerhetskopieringsloggen med tidligere sikkerhetskopieringslogger for å forstå om atferden er normal.

I
f the behavior differs greatly, consider that some other process, or program may be causing the data to change.

)Undersøk hvilke tredjepartsapplikasjoner som oppdaterer filmetadata, enten skyldes feil eller design.  

Kontroller at de nyeste oppdateringene blir tatt i bruk for tredjepartsproduktet. 
Diskutere med leverandørens støtteteam om det er mulig å hindre at atferden oppstår.

Avamar-støtte har observert denne atferden med følgende tredjepartsprodukter.

Sophos:
Trend Micro:

Symantec:

  • Koblinger til Symantec-dokumentet har siden blitt utilgjengelige
Netbackup:

Additional Information

Praktisk feilsøking:
Prosessovervåkingsverktøyet kan være nyttig for å identifisere hvilken prosess som forårsaker at et stort antall filer endres eller opprettes.



Etkilenen Ürünler

Avamar

Ürünler

Avamar, Avamar Client
Makale Özellikleri
Article Number: 000041049
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 06 Şub 2025
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.