NetWorker: NetWorker da Teyp Kitaplığı Algılama Sorunlarını Giderme

Summary: Bu makale, bir ana bilgisayarın kitaplığı algılayamamasının nedenlerini belirlemede Destek ve NetWorker Yöneticilerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Instructions

Kitaplık daha önce çalışıyorsa ve aniden çalışmıyorsa, olası neden olarak bilinen son değişikliği göz önünde bulundurun:

  • Aygıtın yeniden başlatılması, yeniden keşfi ve yeniden adlandırılmasının ardından kitaplık adresinde işlenmeyen değişiklik
  • Güç dalgalanması, kesinti veya diğer çevresel olaylar nedeniyle olası hasar
  • Arıza olayları veya aktarım donanımının yeniden yapılandırılması
  • Ulaşım veya robotikle ilgili yazılım veya sürücülerin yüklenmesi, değiştirilmesi veya silinmesi

Kitaplık hiç çalışmadıysa donanımın desteklendiğini NetWorker Donanım Uyumluluk Rehberi'nden  (Dell Destek Hesabı'nın oturum açmasını gerektirir) teyit edin.
 

  • NetWorker Depolama Düğümü veya Sunucusu üzerinde teyp kitaplığı yüklemesi algılanamıyor
  • Kullanılamayan yedekleme donanımı nedeniyle veriler yedeklenemiyor.

Kitaplık algılama hatalarını tanılamak için önce son değişiklikleri göz önünde bulundurun. Ardından, keşif sürecini en düşük seviyelerinden ayırın ve her aşamayı test edin.

Bazen, mevcut kanıtlara dayanarak daha gelişmiş bir keşif aşamasına geçmek arzu edilir. Ana bilgisayar B başarılıyken Ana Bilgisayar A robotu algılayamazsa, robot büyük olasılıkla hatalı değildir. Ana bilgisayarlar farklı anahtarlar kullanabilir ve bu da araştırılacak ilk alan burası olur. Bu örnekteki diğer farklılıklar arasında ana bilgisayarın kendisi, büyük olasılıkla işletim sistemi, HBA, bölgelendirme, kablolama vb. yer alır.

Ev sahibi robotu sorundan önce algıladıysa, değişmiş olma olasılığı en yüksek olan öğelere odaklanın. Olaydan sonra hataları veya bilinen yapılandırma değişikliklerini araştırın.

İşletim Sisteminin kitaplığı algılayıp algılayamadığını belirlemek için öncelikle aşağıdaki komutları kullanın. Özellikle depolama konusunda İşletim Sistemi yamalarının her zaman güncel olduğundan emin olun.

NOT: Yukarıdakiler de dahil olmak üzere kapsamlı bir ilk veri kümesi toplamanın en kolay yolu nsrget -o:d etkilenen sunucu ve düğümlerde.
DİKKAT: KULLANMAYIN -o:d teyplerin yazmakla meşgul olduğu teyplerin olduğu herhangi bir ana bilgisayarda. Bunu NetWorker Management Console'da (NMC) Monitoring ->Devices bölümünden kontrol edebilirsiniz. 

Aşağıdaki makalede NSRGET'i edinme ve kullanma hakkında bilgiler yer almaktadır: NetWorker: NSRGet NetWorker Veri Toplama Aracını Kullanma

Kitaplık Algılama: İşletim Sistemi:

  • Windows: Tak ve Kullan (PnP) alt sistemi tarafından algılanmayan aygıtlara NetWorker tarafından erişilemeyebilir. Satıcı sürücüsü yüklü olmasa bile genel bir sürücü mevcut olduğundan, sürücüsüz bir kitaplık örneği hiçbir zaman yoktur. StorPort , para birimi açısından denetlenmesi gereken düşük düzeyli Windows depolama sürücüsü bileşenidir.
devmgmt.msc (Aygıt Yöneticisi)
devcon drivernodes *CHANGER*
  • Linux: Alt sistemin hangi SCSI sınıfı aygıtları algıladığını ve numaralandırdığını gösterir. Linux kullanır sg IBM'in Atape sürücüsü yüklü değilse Kitaplıklar için sürücü (önerilmez).
cat /proc/scsi/scsi (algılanan kitaplıkları göster)
echo "- - -" > /sys/class/scsi_host/host#/scan (zorla yeniden algılama)
 
  • Solaris: cfgadm veya luxadm Bağlantı noktası/ dump_map komutların her ikisi de bir Kitaplık aygıtını numaralandırabilir. Bu başarısız olursa, update_drv hem algılama hem de bir ekleme yeteneği sağlamak için kullanılabilir sgen Sürücü örneği.
cfgadm -lavo show_FCP_dev
for FCI in `luxadm -e port | cut -f1`; do luxadm -e dump_map $FCI; done
rm -f /dev/scsi/changer/*; update_drv -f sgen -v
 
  • AIX: Kullanım cfgmgr çoğu durumda; Eğer Atape Sürücü kullanımda, kullanın lsdev. Bu durumda - emin olun Atape smc Sürücü 'tanımlı' olarak listeleniyor ve 'kullanılamıyor' olarak listeleniyor (çakışmalara neden oluyor).
cfgmgr -v | grep -i changer
lsdev -Cc tape
rmdev -l smc0 (eğer lsdev kullanılabilir olduğunu gösterir)
 
  • HP-UX: ioscan değiştirici sınıfı aygıtları numaralandırmak için gereken tek komuttur.
ioscan -FnkC autoch

NetWorker için inquire Komut (aşağıda) Başarılı olmak için geçici Aygıt Keşfi önbellek dosyasını kaldırmanız gerekebilir:

rm -f /tmp/lgto_scsi_devlist
 
  • Openvms: Bağlantıyı doğrulamak için şu komutları kullanın:
mcr sysman IO AUTOCONFIGURE
show device gk/full
  • NetWorker: Bu komutlar referans olarak sağlanır ve genellikle yukarıda verilen işletim sistemi komutlarından daha yüksek düzeyde çalışır. Eldeki soruna yönelik ipuçları olarak ek bilgi veya hatalar sağlayarak daha düşük düzeyli bir sorunu tanılamaya çalışırken yararlı olabilirler, ancak daha düşük düzeyli işlemler başarısız olursa başarılı olmaları beklenmez.
inquire -lc
lusbinfo -v
changers
dvdetect -dlV -D9
 
NOT: lusbinfo ve changers tüm platformlarda mevcut olmayabilir. İsterseniz ortam değişkenini ayarlayarak hata ayıklama düzeylerini artırabilirsiniz LUS_DEBUG:

UNIX: export LUS_DEBUG=9
Windows: set LUS_DEBUG=9
AIX: lusdebug ffff
Ayrıca şunu deneyin: SJI_DEBUG=9, SCSI_DEBUG=9, JBDEBUG=9 

Additional Information

Bir uygulama olarak NetWorker'ın kapsamı dışında olduğu gösterilen robotik sorunlarının (okuma: standart İşletim Sistemi yöntemleri kullanılarak algılanamaz) NetWorker desteği kapsamında olmadığını anladığınızdan emin olun. 
Daha fazla bilgi için bkz: NetWorker: NetWorker

da Teyp Kitaplığı Sorunlarını GidermeDestek ekibi yukarıdaki kriterleri kullanarak rehberlik sağlayabilir ancak işletim sistemi, HBA veya robotik satıcı kaynaklarımız bulunmamaktadır. Bu sınırlama sorun giderme işleminin uzun süreli, başarısız olmasına neden olabilir.

Etkilenen Ürünler

NetWorker Series
Makale Özellikleri
Article Number: 000079269
Article Type: How To
Son Değiştirme: 23 Oca 2026
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.