Dell Sürücüleri: Hızlı Yanıtlar ve Kaynak Kılavuzu
Summary: Bu makalede, Dell sürücüleriyle ilgili sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar verilmektedir. Ayrıntılı kılavuzlar için, belirli sürücü görevlerinde size yardımcı olacak özel sayfalarımız var. ...
Instructions
Sürücü Yardımına Hızlı Bağlantılar
Sürücü bilgilerimizi takip etmesi kolay kılavuzlar halinde düzenledik. İhtiyacınız olanları nerede bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:
Sürücüleri indirmeniz veya yüklemeniz mi gerekiyor?
Aşağıdakilerle ilgili adım adım talimatlar için Dell Bilgisayarımdaki Sürücüleri Güncelleştirme sayfamızı ziyaret edin:
- Sürücüleri otomatik olarak güncellemek için SupportAssist'i kullanma
- Sürücüleri Dell web sitesinden indirme
- İş bilgisayarları için Dell Command Update'i kullanma
- Dell sürücüleri hakkında sık sorulan sorular
Dell in web sitesinde bir sürücü bulamıyor musunuz?
Aşağıdakiler hakkında bilgi edinmek için Dell Destek Web Sitesinde Kullanılamayan Sürücüleri İndirme sayfamıza göz atın:
- Sürücüleri almak için Windows Update'i kullanma
- Üçüncü taraf aygıtlar için sürücüleri bulma
- Linux, Ubuntu veya ChromeOS için sürücüleri edinme
- Yerel sürücüleri anlama
Sürücü güncellemesinden sonra sorun mu yaşıyorsunuz?
Dell Windows Bilgisayarlarda Sürücü Nasıl Geri Alınır başlıklı makalemizde şunların nasıl yapılacağı gösterilmektedir:
- Windows'da önceki bir sürücü sürümünü geri yükleme
- Yeni sürücülerin neden olduğu sorunları düzeltme
- Sürücüleri yönetmek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanma
Sık Sorulan Sorular (SSS)
S: Sürücü nedir?
Sürücü, işletim sisteminizin yazıcınız, ses kartınız veya kablosuz bağdaştırıcınız gibi donanım aygıtlarıyla iletişim kurmasına yardımcı olan küçük ama önemli bir yazılım parçasıdır. Doğru sürücüler olmadan aygıtlarınız düzgün çalışmayabilir.
S: Sürücülerimi neden güncellemeliyim?
Sürücülerinizi güncel tutmak, bilgisayarınızın sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasına yardımcı olur. Güncellemeler performansı artırabilir, sorunları düzeltebilir, yeni özellikler ekleyebilir ve bilgisayarınızı en son güvenlik düzeltmeleriyle koruyabilir.
S: Sürücüleri ne zaman güncellemeliyim?
Sürücüleri şu durumlarda güncelleştirmeniz gerekir:
- Wi-Fi, ses veya video gibi belirli bir cihazla ilgili sorunlar yaşıyorsunuz
- İşletim sisteminizi yeniden yüklediniz
- Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırladınız
- Dell bir güncelleştirmeyi acil veya önerilen olarak listeler
Bilgisayarınız düzgün çalışıyorsa ve güncelleştirme acil veya önerilen olarak işaretlenmemişse, hemen güncelleştirmeniz gerekmeyebilir.
S: Dell sürücü güncelleştirmelerini ne sıklıkla yayınlar?
Dell, işlevsel güncelleştirmeler ve güvenlik güncelleştirmeleri arasında dönüşümlü olarak sürücü güncelleştirmelerini aylık olarak yayımlar. İşlevsel güncellemeler tek aylarda (Ocak, Mart, Mayıs, Temmuz, Eylül, Kasım) gelirken, güvenlik güncellemeleri çift aylarda (Şubat, Nisan, Haziran, Ağustos, Ekim, Aralık) gelir.
Güncellemeler genellikle her ayın ikinci Salı günü Dell.com/support'da görünür.
S: Dell yazıcımın sürücülerini nerede bulabilirim?
Dell yazıcılar için sürücüleri Dell.com/support/drivers adresinde bulabilirsiniz. Başka bir şirketten bir yazıcınız varsa, sürücülerini indirmek için o şirketin web sitesini ziyaret etmeniz gerekir.
Makalemizde daha fazla bilgi edinin: Dell Yazıcı Kaldırma, Yazıcı Sürücüsü, Yazılım, Kılavuz ve Bellenimi İndirme ve Yükleme.
S: Farklı sürücü kategorileri nelerdir?
Sürücüler, ihtiyacınız olanı bulmanıza yardımcı olmak için Dell web sitesinde kategoriler halinde düzenlenmiştir:
- BIOS - Bilgisayarınızı başlatan temel yazılımları günceller
- Yonga Seti - İlk önce yüklenmesi gereken temel sürücüler (BIOS'tan sonra)
- Ses - Ses ve mikrofon sürücüleri
- Video - Grafik kartınız veya ekranınız için sürücüler
- Ağ - Ethernet, Wi-Fi ve Bluetooth için Sürücüler
- Uygulamalar - Dell yardımcı programları ve yazılımları
- Sistem Yardımcı Programları - İşletim sisteminiz için önemli güncellemeler
Tüm kategorilerin tam açıklaması için Sürücüleri Güncelleme sayfamızı ziyaret edin.
S: Sürücünün önemi ne anlama geliyor?
Dell in web sitesinde listelenen sürücüleri gördüğünüzde bunlar farklı önem düzeyleriyle işaretlenmiştir:
- Kritik - Bunları hemen yükleyin. Önemli sorunları giderirler ve güvenlik güncellemelerini içerebilirler.
- Önerilen: Bilgisayarınızı sağlıklı tutmak için bunları düzenli güncelleştirme zamanlamanız sırasında yükleyin.
- İsteğe bağlı : Bilgisayar kurulumunuza özel olup olmadığını görmek için bunları gözden geçirin.
S: SupportAssist nedir?
SupportAssist, Dell'in bilgisayarınızı güncel tutmayı kolaylaştıran ücretsiz aracıdır. Bilgisayarınızı otomatik olarak tarar, mevcut sürücü güncellemelerini bulur ve sizin için yükler. SupportAssist çoğu Dell bilgisayarda önceden yüklenmiş olarak gelir.
SupportAssist i nasıl kullanacağınızı öğrenmek için Sürücüleri Güncelleme sayfamızı ziyaret edin.
S: Dell Command Update nedir?
Dell Command Update; OptiPlex, Latitude ve Precision sistemleri gibi iş bilgisayarları için tasarlanmış bir araçtır. SupportAssist gibi çalışır ancak BT uzmanlarının birden çok bilgisayarı yönetmek için ihtiyaç duyduğu ek özellikler içerir.
Ayrıntılı talimatlar için Sürücüleri Güncelleştirme sayfamıza bakın.
S: Yeni sürücüler hakkında nasıl bildirim alabilirim?
Destek Bildirimleri aracılığıyla e-posta bildirimlerine kaydolabilirsiniz. Bu hizmet, Dell ürünleriniz için yeni sürücüler mevcut olduğunda size bilgi sağlar. Sürücü aboneliklerinizi oluşturmak veya yönetmek için Destek Bildirimleri sayfasını ziyaret edin ve Dell hesabınızla oturum açın.
Daha fazla bilgi edinin: Destek Bildirimleri: Genel Bakış ve Sıkça Sorulan Sorular
S: Aygıt Yöneticisi nedir?
Aygıt Yöneticisi, bilgisayarınıza bağlı tüm donanımları gösteren bir Windows aracıdır. Şunları yapmak için kullanabilirsiniz:
- Bir aygıtın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin
- Sürücüleri güncelleştirme veya geri alma
- Donanımınızla ilgili ayrıntılara bakın
- Aygıtları etkinleştirir veya devre dışı bırakır
Aygıt Yöneticisi'ni açmak için:
- Windows tuşu + R tuşuna basın.
- Şunu yazın:
devmgmt.mscve Enter'a basın.
S: Bilgisayarımın tüm sürücülerini neden göremiyorum?
Servis Etiketinizi girdiyseniz yalnızca bilgisayarınızla birlikte fabrikadan gelen parçaların sürücülerini görürsünüz. Bilgisayar modeliniz için mevcut tüm sürücüleri görmek için sürücüler sayfasındaki "Yalnızca BU PC için indirmeleri göster" anahtarını kapatın.
S: 32 bit mi yoksa 64 bit Windows mu kullandığımı nasıl anlarım?
Windows 11 veya Windows 10 için
- Windows tuşu + X tuşlarına basın.
- Sistem öğesini seçin.
- 32 bit veya 64 bit olup olmadığını görmek için "System type" öğesini arayın.
S: Diğer web sitelerinden sürücü indirebilir miyim?
Önemli: Dell sürücülerini her zaman Dell web sitesinden indirin. Bilinmeyen web sitelerinden sürücü indirmek veya üçüncü taraf sürücü araçlarını kullanmak:
- Bilgisayarınızı kararsız hale getirme
- Bilgisayarınızın çökmesine neden olur
- Nadir durumlarda, bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaştırın
Üçüncü taraf aygıtlar (Dell markalı olmayan yazıcılar, kameralar ve daha fazlası gibi) için sürücüleri yalnızca o aygıt üreticisinin resmi web sitesinden indirin.
Genel Sorunları Giderme
Sorun: Sürücüsünü güncelleştirdikten sonra aygıt çalışmıyor
Bazen yeni bir sürücü beklenmeyen sorunlara neden olabilir. Bu sorunu çözmek için önceki sürücü sürümüne geri dönebilirsiniz. Adım adım talimatlar için Dell Windows Bilgisayarlarda Sürücü Nasıl Geri Alınır sayfamızı ziyaret edin.
Sorun: Aygıt Yöneticisi'nde "Bilinmeyen Aygıt" görüyorum
"Bilinmeyen Aygıt" ifadesini görmeniz, Windows'ta doğru sürücünün yüklü olmadığı anlamına gelir. Yapmanız gerekenler:
- Önce Windows Update'i çalıştırmayı deneyin
- Bu işe yaramazsa, sürücüyü Dell.com/support
- Üçüncü taraf aygıtlar için sürücüyü aygıt üreticisinin web sitesinden edinin
Daha fazla yardım için Dell Destek Web Sitesinde Bulunmayan Sürücüleri İndirme sayfamıza bakın.
Sorun: Aygıtın Aygıt Yöneticisi'nde sarı bir ünlem işareti var
Sarı ünlem işareti, Windows'un aygıtla ilgili bir sorun bulduğu anlamına gelir. Bu adımları deneyin:
- Windows tuşu + R tuşuna basın.
- Şunu yazın:
devmgmt.mscve Enter'a basın. - Ünlem işareti olan aygıta sağ tıklayın.
- Uninstall öğesini seçin.
- Görürseniz "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" kutusunu işaretleyin.
- Tamam öğesine tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows, sürücüyü otomatik olarak yeniden yüklemeyi dener. Sorun devam ederse Dell.com/support'dan en yeni sürücüyü indirin.
Sorun: Bir aygıtın Aygıt Yöneticisi'nde kırmızı X işareti var
Kırmızı X, cihazın devre dışı bırakıldığı veya Windows'un cihazla iletişim kuramadığı anlamına gelir. Bunu düzeltmek için:
- Windows tuşu + R tuşuna basın.
- Şunu yazın:
devmgmt.mscve Enter'a basın. - Aygıta sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Cihaz Kullanımı" altında, "Bu cihazı kullan (etkin)" öğesini seçin.
- Bu işe yaramazsa, sürücüyü kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.
Ayrıntılı adımlar için Sürücüleri Güncelleme sayfamızı ziyaret edin.
Sorun: Minimum gereksinimler hakkında bir hata alıyorum
Bu hata genellikle grafik sürücüleri yüklenirken ortaya çıkar ve aşağıdaki durumlarda ortaya çıkabilir:
- Bilgisayarınız için yanlış sürücüyü yüklüyorsunuz
- Sürücü, Windows sürümünüzle eşleşmiyor (32 bit ve 64 bit)
Bunu düzeltmek için:
- Bilgisayar modeliniz için doğru sürücüyü seçtiğinizden emin olun
- Windows sürümünüzle eşleşen sürücüyü indirdiğinizden emin olun
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yüklemeyi yeniden deneyin
Daha Fazla Yardıma Mı İhtiyacınız Var?
Dell sürücülerle çalışmaya ilişkin eksiksiz, adım adım kılavuzlar için şu özel sayfaları ziyaret edin:
- Dell Bilgisayarımda Sürücüleri Güncelleştirme - Sürücü yükleme kılavuzunu SSS ile birlikte tamamlayın
- BIOS Güncelleme Rehberi - BIOS veya UEFI bellenimini güncellemek için eksiksiz rehber
- Dell Destek web sitesinde bulunmayan sürücüleri indirme - Alternatif sürücü kaynakları
- Dell Windows Bilgisayarlarda Sürücüyü Geri Alma - Sürücü Sorunlarını Düzeltme
Additional Information
Yardımcı videolar
SupportAssist üzerinden sürücü güncelleştirme
Süre: 00:33
Mevcut olduğunda, bu video oynatıcıda Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak açıklamalı alt yazı dili ayarları seçilebilir.