Dell Encryption Kullanıcı Profili Hizmeti oturum açmada başarısız oluyor
Summary: Bu makalede, Dell Encryption (eski adıyla Dell Data Protection | ) ne yapmak gerekir? Şifreleme) Kullanıcı Profili Hizmeti oturum açmada başarısız oluyor.
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Bu hata, yeni kullanıcılar koruyucuyla şifrelenmiş bir iş istasyonunda oturum açmaya çalışırken ortaya çıkabilir. Bir kullanıcı Windows'da ilk kez oturum açtığında yeni kullanıcı profilini oluşturmak için dosyaları varsayılan kullanıcı profilinden kopyalar. Varsayılan kullanıcı dosyalarında ortak şifreleme kullanılırsa kopyalama başarısız olabilir. Bu, bir çıktıyla doğrulanır wsscan . Uygulama olay görüntüleyicisi günlükleri, olay altında erişim reddedildi iletisiyle dosya kopyalama hatalarının olduğunu winlogon görüntüler.
Resolution
Bu sorunu çözmek için varsayılan kullanıcının dosyalarını şifrelemeyi önlemek üzere ortak şifreleme ilkelerini değiştirin.
Windows 7 için örnek bir ilke aşağıda verilmiştir:
-^2%ENV:SYSTEMDRIVE%\Users\Default
Bir makine bu durumdaysa ilke değişikliklerini oluşturun ve önceden etkinleştirilen bir hesapla iş istasyonunda oturum açın. Yeni ilke çekilip temizleme işlemi başlar. Temizleme işlemi tamamlandıktan sonra sorunun çözülmediğini doğrulamak için yeni bir kullanıcıyla oturum açın.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.