Article Number: 000129323
Jos Thunderbolt 2.0 PCIe -laajennusohjainkortti on asennettu emolevyn virheelliseen paikkaan Precision T5810: lle tai T3620: lle, korttia ei tunnisteta tai se toimi oikein. Tässä artikkelissa on lisätietoja tästä ongelmasta ja ohjeita Thunderbolt 2.0 -kortin asianmukaisesta asennuksesta.
Precision Tower 5810 -käyttäjä ilmoitti, että kun hän sai järjestelmänsä, Thunderbolt 2.0 -korttia ei tunnistettu Thunderbolt-sovelluksessa ja että kortti ei toiminut täydellä ominaisuudellaan.
Todettiin, että kortti asennettiin PCIe 3.0 -korttipaikkaan (SLOT 1). Thunderbolt 2.0 -kortin asennusopas osoittaa, että kortin on oltava oikean toiminnan varmistamiseksi asennettava PCIe 2.0 -korttipaikkaan (PAIKKA 5)(kuva 1):
Kuva 1: ThunderBolt 2.0 -lisäkortin asentaminen korttipaikkaan 5
Nniiden Thunderbolt-apukorttien asennusopas ilmaisee, että tämän kortin tulee olla PCIe-paikassa 5 sekä Precision Tower 5810: lle että 7810: lle. Precision Tower 3620:n Thunderbolt 2.0 -kortti on asennettava korttipaikkaan 3, jotta se toimisi oikein.
Jos kohtaat tämän ongelman, varmista, että Thunderbolt 2.0 -kortti on asennettu oikeaan PCIe-korttipaikkaan.
Kun Thunderbolt-ohjainkortti on asennettu oikeaan PCIe-korttipaikkaan, Thunderbolt-sovellus tunnisti kortin oikein ja toimi normaalisti.
Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810
20 Şub 2024
4
Solution