Dell Data Protection Encryption havaitsee sisäiset levyt siirrettäviksi

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään päätepisteitä, jotka havaitsevat sisäiset levyt irrotettaviksi Dell Data Protection Encryption -salauksessa.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.x

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Ongelma liittyy BIOS-versioon ja tapaan, jolla levyt näkyvät käyttöjärjestelmässä. Joissakin ympäristöissä, kuten E7440:ssä, tämä ongelma on jo korjattu BIOS-päivityksellä (A14).

Muissa ympäristöissä, joissa BIOS-korjausta ei ole saatavilla (esimerkiksi R7910), on päivitettävä Intel-ohjaimen ajuri, jotta ongelma voidaan kiertää. Päivitä Intel C610 Series Chipset RSTe Driver molemmissa AHCI SATA -ohjaimissa (sSATA, SATA)


Lisätietoja yhteyden ottamisesta tukeen on kohdassa Dell Data Securityn kansainväliset tukipuhelinnumerot.

Siirry TechDirectiin ja luo tekninen tukipyyntö verkossa.

Lisätietoja ja resursseja saat Dell Security Community -keskustelupalstalta.

Additional Information

 

Videos

 

Etkilenen Ürünler

Dell Encryption
Makale Özellikleri
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 26 Nis 2024
Version:  9
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.