Data Protection Advisor: Guardar una nueva configuración de SharePoint causa el error 0: se produjo un error desconocido

Summary: Guardar una nueva configuración de SharePoint causa el error 0: se produjo un error desconocido

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Cuando se guarda una nueva configuración de SharePoint en la ui de DPA, se produce un error:



error0 En server.log en el servidor de aplicaciones de DPA, aparece el siguiente error: 2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports :

Error al conectarse a login.microsoftonline.com:443: se agota el tiempo de espera de conexión

Cause

El servidor de aplicaciones de DPA no tiene acceso a Internet.

Confirme mediante un navegador en el servidor para acceder al sitio web https://login.microsoftonline.com.
O
utilice un comando como "curl -I https://login.microsoftonline.com".
El primero como devuelto debe ser HTTP/1.1 200 en buen estado.

En este caso, el comando devolvió "curl: (7) No se pudo conectar al puerto 443 https://login.microsoftonline.com: Connection timed out" (Se agota el tiempo de espera de la conexión)

Resolution

Configure el servidor de aplicaciones de DPA con acceso a Internet.

Etkilenen Ürünler

Data Protection Advisor
Makale Özellikleri
Article Number: 000201203
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 10 Kas 2022
Version:  3
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.