Avamar : La validation de la sauvegarde se termine avec l’exception de l’erreur « ABV failed »
Summary: La validation de la sauvegarde se termine à l’exception de l’erreur suivante: « ABV failed ».
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Symptoms
La validation de la sauvegarde se termine et signale un échec avec le message d’erreur suivant:
avvcbimage Error : ABV failed
Cause
Il existe deux causes premières potentielles à ce problème:
1. VMware Tools n’est pas installé sur la machine virtuelle ou n’est pas à jour.
2. Un script personnalisé utilisé dans la règle de validation affecte le workflow de validation.
Pour vérifier si le script échoue, ouvrez le journal à partir du bundle de support et recherchez les lignes suivantes:
Exemple de script personnalisé:
1. VMware Tools n’est pas installé sur la machine virtuelle ou n’est pas à jour.
2. Un script personnalisé utilisé dans la règle de validation affecte le workflow de validation.
Pour vérifier si le script échoue, ouvrez le journal à partir du bundle de support et recherchez les lignes suivantes:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed
Exemple de script personnalisé:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135Resolution
Il existe deux solutions:
1. Installez VMware Tools sur la machine virtuelle s’il n’est pas déjà installé. Si VMware Tools est installé, effectuez une mise à jour vers la dernière version.
2. Excluez le script personnalisé de la stratégie de validation.
1. Installez VMware Tools sur la machine virtuelle s’il n’est pas déjà installé. Si VMware Tools est installé, effectuez une mise à jour vers la dernière version.
2. Excluez le script personnalisé de la stratégie de validation.
Makale Özellikleri
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 Tem 2023
Version: 2
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