Авамар: Перевірка резервного копіювання завершується за винятком помилки "ABV failed"

Summary: Перевірка резервного копіювання завершується за винятком такої помилки: "ABV провалився".

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Перевірка резервного копіювання завершується та повідомляє про помилку з таким повідомленням про помилку:
avvcbimage Error : ABV failed


Cause

Існує дві потенційні першопричини цієї проблеми:

1. VMware Tools або не встановлюється на віртуальну машину, або не оновлюється.
2. Настроюваний сценарій, який використовується в політиці перевірки, впливає на робочий процес перевірки.

Щоб перевірити, чи не вдається виконати сценарій, відкрийте журнал у наборі підтримки та знайдіть такі рядки:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning : Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: vix error codes = (1, 0).

'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info : runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error : runGuestScript failed

Приклад настроюваного сценарію:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolution

Є два рішення:

1. Встановіть VMware Tools на віртуальну машину, якщо вона ще не встановлена. Якщо VMware Tools встановлено, оновіть його до останньої версії.
2. Виключіть настроюваний сценарій із політики перевірки.
Makale Özellikleri
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 11 Tem 2023
Version:  2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.