Data Protection Advisor – Error 500 when previewing a custom report (Poradce pro ochranu dat – chyba 500 při prohlížení vlastní sestavy)

Summary: Při prohlížení vlastní sestavy dojde k chybě 500. Sestava se po naplánování spustí správně.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Při náhledu vlastní sestavy se zobrazí následující chyba 500:
RendererEnabled could not create the RendererXml


image.pngThe report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:

2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]

Cause

Tento problém je způsoben speciálním znakem "&" v názvu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.

Resolution

Symbol &je nutné odstranit z názvu sestavy.
  1. V části Custom Report Templates vyberte sestavu a klikněte na tlačítko EDIT.
  2. Klikněte na kartu Preview (Náhled) a poté na položku REPORT FORMAT (Formát sestavy) > TABLE FORMAT (Formát tabulky).
  3. Na obrazovce Table Format odeberte symbol &z textu v poli Title.
  4. Uložte sestavu a ověřte, že náhled běží bez chyb.
Další informace vám poskytne technická podpora společnosti DELL.

Etkilenen Ürünler

Data Protection Advisor
Makale Özellikleri
Article Number: 000205086
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 26 May 2026
Version:  5
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.