Домен даних: FS обробляє PANIC у кеші inode при нестачі пам'яті в пулі елементів кешу

Summary: У деяких останніх версіях DDOS було виявлено дефект (підтверджено в 7.7.4, 7.9.0.10 і 7.10.0, сумнівно, якщо він також впливає на DDOS 7.7.3), через який у кеш-коді кешу індексного дескриптора може виникнути ПАНІКА процесу FS, коли, залежно від робочого навантаження, у пулі елементів кешу закінчується пам'ять для подальшого розподілу. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.
Diğer kaynaklara göz atın

Symptoms

Для цієї проблеми немає погіршення або попереднього попередження, яке проявиться у вигляді збою процесу FS (PANIC), після якого процес перезапуститься і знову з'явиться нормально автоматично.
У зв'язку з тим, що шлях до коду виконується, процес FS може ПАНІКУВАТИ кількома різними способами, включаючи наступне: 
PANIC: ddr/sm/ddfs/ddfs_mtree.c: ddfs_mtree_list: 829: !((dd_errno(e) == ENOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_FM_EATTRNOENT) || (dd_errno(e) == DD_ERR_STALE))
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4872: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_snap_attr: 4446: Fatal Error
PANIC: ddr/fv/file_verify.c: file_verify_update_marker_attrs: 4860: Fatal Error

У файлах журналу процесу ФС (ddfs.info) перед кожним збоєм процесу будуть знайдені такі повідомлення:

01/17 20:21:59.292947 [7fbbf4f98f50] dd_cache_elem_reclaim: Evict count=256, Visited count=257, Skipped elem count=0, Skipped bucket count=0, Time threshold=1539816333626910. (99% full) Complete=True
01/17 20:22:04.662303 [7fbb031ad4f0] ERROR: FM fm_iget:355 - fm_iget failed to allocate elem in dd_cache 5001

Повідомлення, які вказують на те, що внутрішній процес заповнений на 99%, а потім не можуть виділити жодних додаткових елементів, що призводить до збою процесу. 

ПРИМІТКА: Відомо, що ця проблема стосується лише таких версій:
  • DDOS 7.7.3.x : Не підтверджено повністю
  • DDOS 7.7.4.x
  • DDOS 7.9.0.10
  • DDOS 7.10.0.x

Cause

Для будь-яких операцій з файлами, таких як читання/запис, структура inode виділяється з пулу елементів dd_cache.
Якщо цей кеш заповнений і надходить новий запит, то з цього кешу виселяється елемент і новий запит виконується.
Це виселення ґрунтується на часовій політиці (елемент виселяється, якщо до нього не було доступу протягом останніх 'x' секунд).
Якщо цей кеш стає занадто гарячим (всі елементи були доступні протягом останніх 'x' секунд), і жоден елемент не може бути виселений навіть після кількох спроб, тоді fm_iget повертає DD_ERR_NOMEM.
Деякі виклики цього розподілу пулу елементів не зможуть коректно обробити помилку і, отже, спричинять ПАНІКУ процесу FS, а функція скидання ядра повинна "fm_iget" повертає будь-яку помилку. Ось чому існує кілька різних сигнатур PANIC, що відповідають базовому дефекту коду.

Resolution

Фундаментальна проблема з кодом, що призводила до збоїв цих процесів FS, виправлена за допомогою DDOS-168410 у наступних версіях (і всіх пізніших у тих самих гілках коду):
  • DDOS 7.7.5.1
  • DDOS 7.10.1.0
  • DDOS 7.11.0
Клієнти, яких торкнулася ця проблема і які не можуть негайно оновити до жодного з наведених вище випусків, можуть спробувати обхідний шлях, для якого їм потрібно звернутися до служби підтримки Dell.
Якщо ви використовуєте версію з проблемою (перелічені вище), але у вас ще не стався несподіваний збій процесу FS, який відповідає симптомам у цій базі знань, ми рекомендуємо не застосовувати обхідний шлях на випередження, а замість цього оновитися до будь-якого з виправлених вище випусків (або до будь-якого з їхніх наступників), щоб скористатися останніми оновленнями та виправленнями коду.

Etkilenen Ürünler

Data Domain
Makale Özellikleri
Article Number: 000207919
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 21 Ara 2023
Version:  17
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.