PowerProtect Data Manager: Das Backup ist mit dem Fehler "Unable to find an asset with id" fehlgeschlagen.

Summary: Das PowerProtect Data Manager-Backup ist mit dem Fehler "Unable to find an asset with id" fehlgeschlagen.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

Dieses Verhalten kann bei allen Agent-basierten Backups beobachtet werden.
 
.../DPSAPPS/AgentService/logsAppBackupAssets_XYZ.log has below errors.
[2023-03-16 00:00:59,959 GMT| 2023-03-16 13:00:59,959961 New Zealand Standard Time| APPBACKUPASSETS_A9F555F0E20F745C| PID-3268| TID-10096| ERROR| TraceContext-TRACE_ID:a9f555f0e20f745c;EXEC_ID:a5c1f5252
6a46128] JobManager\Ops\Ops.py-run()-Line 2255- GeneralError 'uniqueId' while fetching uniqueId and status
Traceback (most recent call last):
  File "JobManager\Ops\Ops.py", line 2251, in run
KeyError: 'uniqueId'
... ...
[2023-03-16 00:01:00,053 GMT| 2023-03-16 13:01:00,053762 New Zealand Standard Time| APPBACKUPASSETS_A9F555F0E20F745C| PID-3268| TID-10096| ERROR| TraceContext-TRACE_ID:a9f555f0e20f745c;EXEC_ID:a5c1f5252
6a46128] JobManager\Ops\Ops.py-run()-Line 2391- Unable to find an asset with id: 
Traceback (most recent call last):
  File "JobManager\Ops\Ops.py", line 2324, in run
KeyError: ''


Cause

Dies ist ein bekanntes Problem in PowerProtect Data Manager.

Resolution

Dieses Problem wurde in PowerProtect Data Manager 19.13 und höher behoben. Ein Upgrade ist erforderlich. 

Etkilenen Ürünler

PowerProtect Data Manager
Makale Özellikleri
Article Number: 000211851
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 18 May 2023
Version:  2
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.