La registrazione NVP vProxy non viene completata con il messaggio "HTTP Error 500: Failed to find virtual machine with IP address" e VMware View non si carica

• Una nuova registrazione di NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance non viene completata con il codice di errore:

Unable to register NSR VMware proxy 'networker-vproxy.lab.exoduspoint.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Failed to find virtual machine with IP address "vPROXY_IP_ADDRESS".".  

• Questo errore viene visualizzato nel file /nsr/logs/daemon.raw del server NetWorker e nella finestra Alerts di NetWorker Management Console (NMC).
  • Consultare l'articolo Dell 22793, NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log.
• La nuova procedura guidata vProxy non mostra alcuna risorsa VMware.
• La scheda VMware View di NMC non mostra nulla, anche dopo l'esecuzione di un aggiornamento di VMware View:

Figura 1. La scheda VMware View di NMC non mostra nulla.

vCenter è stato aggiunto a NetWorker utilizzando un ruolo personalizzato. All'utente VMware vengono assegnate autorizzazioni globali a livello di vCenter, ma Propagate è impostata su False.

1. Confermare quale account utente viene utilizzato per aggiungere un vCenter a NetWorker. Questa operazione viene eseguita utilizzando il comando nsradmin sul server NetWorker:

nsradmin
print type: nsr hypervisor

Figura 2. Risultato del comando nsradmin per trovare il nome utente
 

2. Accedere al web client vSphere vCenter e accedere utilizzando l'account administrator@vsphere.local (o un altro account a livello di amministratore). 
3. Passare a Amministrazione > Controllo dell'accesso > Autorizzazioni globali e individuare l'account utente del passaggio 1.

Figura 3. Amministrazione > controllo degli accessi > autorizzazioni globali > account utente dal passaggio 1

4. Assicurarsi di propagare il controllo e identificare il ruolo:

Figura 4. Accertarsi che Propagate sia disattivato per il ruolo.

5. Passare a Administration > Access Control > Roles e verificare che indichi l'account utente VMware corretto con Propagate impostato su True.

Figura 5. Administration > Access Control > Roles > User account con Propagate impostato su True

6. Tornare a NMC e verificare che VMware View carichi e mostri le risorse VMware.

Figura 6. NMC mostra che VMware View carica e dispone di risorse VMware.

7. Se VMware View si carica correttamente, tornare a Devices > VMware Proxies e registrare vProxy.