NetWorker: authc-server-tietokantaa ei päivitetä oikein, kun NetWorker Server päivitetään versioon 19.10.0.1

Summary: authc-server-tietokantaa ei päivitetä oikein, kun NetWorker Server päivitetään versiosta 19.9.0.3 versioon 19.10.0.1.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

  • authc-server-tietokantaa ei päivitetä oikein, kun NetWorker Server päivitetään versiosta 19.9.0.3 versioon 19.10.0.1.
  • 19.10-päivityksen jälkeen \tomcat\data-kansiossa on authcdb.mv.db ja authcdb.trace.db authcdb.lock.db ei luotu.
  • Authcdb.trace sisältää seuraavan sanoman:
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • authc-server.log sisältää seuraavat viestit:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

Menettelyä koskeva kysymys; NetWorker 19.9.x -asennus poistettiin (poistettiin) ja sen jälkeen asennettiin NetWorker 19.10.

Resolution

Voit päivittää NetWorker Server -ohjelmiston NetWorker-19.10.exe avulla poistamatta ensin ohjelmiston aiempaa versiota. Kun NetWorker Server -ohjelmisto asennetaan, asennus asentaa myös NetWorker Client-, Storage Node-, Block Based Backup (BBB)-, NetWorker Authentication Service- ja Extended Client -ohjelmistot. 

1. Kirjaudu kohdeisäntään käyttäjänä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Jos NetWorker Server on myös NMDA-asiakas, poista NMDA-ohjelmisto.
3. Lataa NetWorker-ohjelmistopaketti online-tukisivustolta väliaikaiseen sijaintiin. Paketin nimi on nw1910_win_x64.zip.
4. Pura nw1910_win_x64.zip NetWorker-paketit väliaikaiseen sijaintiin kohde-isännässä.
5. Suorita puretun NetWorker-ohjelmiston sisältävässä hakemistossa NetWorker-19.10.exe.

Additional Information

Dell NetWorker 19.10 -päivitysopas on saatavilla seuraavasta linkistä:

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Makale Özellikleri
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.