NetWorker: authc-server database wordt niet correct bijgewerkt bij het bijwerken van NetWorker Server naar 19.10.0.1

Summary: De authc-server-database wordt niet correct bijgewerkt bij het bijwerken van NetWorker Server naar 19.10.0.1 van 19.9.0.3.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

  • De authc-server-database wordt niet correct bijgewerkt bij het bijwerken van NetWorker Server naar 19.10.0.1 van 19.9.0.3.
  • Na de upgrade naar 19.10 bevat de map \tomcat\data authcdb.mv.db en authcdb.trace.db De authcdb.lock.db is niet gemaakt.
  • De authcdb.trace bevat het volgende bericht
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • De authc-server.log bevat de volgende berichten:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

Procedurele kwestie; De installatie van NetWorker 19.9.x werd eerst verwijderd (verwijderd), gevolgd door een installatie van NetWorker 19.10.

Resolution

U kunt de NetWorker-19.10.exe gebruiken om de NetWorker Server-software bij te werken zonder eerst de vorige versie van de software te verwijderen. Wanneer u de NetWorker Server-software installeert, installeert de installatie ook de NetWorker Client, Storage Node, Block Based Backup (BBB), NetWorker Authentication Service en Extended Client-software. 

1. Meld u aan bij de doelhost met een gebruiker met administratorbevoegdheden.
2. Als de NetWorker Server ook een NMDA-client is, verwijdert u de NMDA-software.
3. Download het NetWorker-softwarepakket van de website Online Support naar een tijdelijke locatie. De pakketnaam is nw1910_win_x64.zip.
4. Pak de NetWorker-pakketten in nw1910_win_x64.zip uit naar een tijdelijke locatie op de doelhost.
5. Voer NetWorker-19.10.exe uit in de map met de uitgepakte NetWorker software.

Additional Information

De Dell NetWorker 19.10 Update Guide is beschikbaar via deze koppeling -

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Makale Özellikleri
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.