NetWorker: autentiseringsserverdatabasen uppdateras inte på rätt sätt när NetWorker-servern uppdateras till 19.10.0.1

Summary: authc-server-databasen uppdateras inte på rätt sätt när NetWorker-servern uppdateras till 19.10.0.1 från 19.9.0.3.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

  • authc-server-databasen uppdateras inte på rätt sätt när NetWorker-servern uppdateras till 19.10.0.1 från 19.9.0.3.
  • Efter uppgraderingen till 19.10 innehåller mappen \tomcat\data authcdb.mv.db och authcdb.trace.db authcdb.lock.db skapades inte.
  • Authcdb.trace innehåller följande meddelande
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • Den authc-server.log innehåller följande meddelanden:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

Processuell fråga; NetWorker 19.9.x-installationen togs bort (avinstallerades) först, följt av en installation av NetWorker 19.10.

Resolution

Du kan använda NetWorker-19.10.exe för att uppdatera NetWorker Server-programvaran utan att först ta bort den tidigare versionen av programvaran. När du installerar NetWorker Server-programvaran installeras även NetWorker-klienten, lagringsnoden, blockbaserad säkerhetskopiering (BBB), NetWorker Authentication Service och Extended Client-programvaran. 

1. Logga in på målvärden med en användare som har administratörsbehörighet.
2. Om NetWorker-servern också är en NMDA-klient tar du bort NMDA-mjukvaran.
3. Hämta NetWorker-programvarupaketet från webbplatsen för onlinesupport till en tillfällig plats. Paketnamnet är nw1910_win_x64.zip.
4. Extrahera NetWorker-paketen som finns i nw1910_win_x64.zip till en tillfällig plats på målvärden.
5. Kör NetWorker-19.10.exe i katalogen som innehåller den uppackade NetWorker-mjukvaran.

Additional Information

Uppdateringsmanualen för Dell NetWorker 19.10 finns på den här länken –

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Makale Özellikleri
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 08 Nis 2024
Version:  1
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.